Pastelería Queta — Restaurant in Guanajuato

Primeramente comento para que mejoren su servicio y no para desprestigiar su negocio. Los pasteles son deliciosos. Yo era cliente frecuente, pero debido a su falta de atención y falta de seriedad no pienso volver. Como otros comentan, no respetan los pedidos que haces, hice un pedido 1 día antes y cuando fui a recogerlo me salen con que no tienen apuntado mi pedido y entre los que atienden se echan la pelotita. Aunque los pasteles estén ricos, su falta de atención al cliente echa a perder todo y no quedan ganas de volver.

Edit: No fue sólo esto, también cuando acordábamos una hora para ir a recoger algún pedido, SIEMPRE al llegar a la hora establecida, me hacían esperar de 25-40 minutos porque el pedido no estaba listo. Si no pueden cumplir con el horario que se acuerda, mejor díganlo antes y no nos hagan perder nuestro valioso tiempo. Esto lo aguante por 3 ocasiones, pero ya no pude soportar y la gota que derramo el vaso fue que no...

Todos los pasteles tienen el mismo sabor, es pan húmedo por la leche que le ponen, uno tamaño digamos normal cuesta $ 400 y otro de la misma circunferencia pero más alto $ 460, para mi gusto y mi bolsillo son caros, lo que tienen de especial es que le ponen mucha fruta encima y eso los hace verse muy atractivos, fui a comprar uno un día antes del día del padre y se tardan mucho tiempo para despachar a una persona y otro tanto para darte el cambio, todo esto porque solo una persona atiende y por eso se hace una filota, así que los que vayan a comprar pasteles Queta tengan mucha paciencia, ahhh otra cosa además del costo del pastel te ofrecen una caja con un costo de $ 15 o si no quieres caja, te lo envuelven en papel. Debo decir que tienen variedad de gelatinas de varios prescios y postres como fresas con crema, ensalada de manzana, entre otros. Yo por mi parte no regreso a comprar pasteles Queta, hay otros para mi gusto más ricos y de...

A mi me encantan estos pasteles, muchas veces he comprado y a todos nos gustan mucho, pero las ultimas veces que he visitado me atiende un hombre muy mal encarado, el día de hoy acudí a hacer un "pedido" el cual era todo blanco no le solicité nada NADA mas y se puse en una actitud muy fea, diciendo que no se encontraba la chica que decidia si se podrían o no hacer los pedidos, realmente nos queda bastante lejos la pastelería para ir y que se pongan en esa actitud es horrible, creo que si quieren seguir en el mercado es necesario que quiten a esa persona no vamos a ver caras créanme. Gracias a lo de...