The Italian Coffee Company — Restaurant in Guanajuato

Solía ser cliente de Italian Coffee, desafortunadamente en mi última visita pedí uno de los nuevos tes que ofrece la cafetería, en específico el de TE DE MANGO VERDE, cuando me lo llevaron lo probé y oh sorpresa, no sabía absolutamente a nada, prácticamente era agua con hielo y leche, le comenté a la mesera, incluso le pedí de favor que lo probara, me dijo que así era y que eso había yo pedido, le pedí me lo cambiaran, dijo preguntaría al encargado y me dijo no me lo podían cambiar, fui con el encargado, le dije de muy buena manera que si me lo podía cambiar, que no sabia a nada, también le pedí que lo probara y se negó, dijo que así era la bebida y que no podía hacer nada, sólo ponerle la dosis indicada de azúcar (porque yo lo pedí con menos azúcar), él argumentó que era porque le faltaba azúcar, accedí a que le agregaran más para ver si mejoraba el sabor y nada, ahora era agua con leche, azúcar y hielo. Le dije que no se lo pensaba pagar. Finalmente mi prima (ella también lo probó e igual no le encontró ningun sabor) fue a hablar con él y le dijo que lo iba a pagar y le sugirió que no vendieran algo que no es bueno, y él respondió que efectivamente de esa bebida en particular es de la que más se quejan...

Pésimo, los frapés muy mal, los pides y te dicen que no tienen bien el frapé, que está medio aguado y en efecto, te lo dan todo aguado, lo de frapé es ya nada más de nombre. Los paninos mexicanos sin aderezo y sólo con jamón y lechuga.

Recuerdo que antes hace varios años esa era un de las mejores cafeterías de la ciudad (sino es que la mejor), pero ha decaído muchísimo en todo, limpieza del lugar, presentación, deterioro, poco personal, me dieron una toallita desechable porque no tenían servilletas.

El único Italian Coffee que se salva es el de Plaza Cibeles y tal vez el del Centro de Guerrero, porque el de Plaza Murano está igual de mal. Deberían supervisar más la calidad de...

Super egoístas, a nosotras se nos hizo fácil pedir nuestros cafés y acompañarlos con una crepa del negocio de afuera, la mesera nos escuchó y nos dijo que no podíamos consumir otros productos en sus mesas, como no nos gusta la comida de ahi, decidimos pedir el café para llevar, el té chai grande lo cobran doble cono si de verdad fuera el doble de líquido, también nos advirtieron así que lo pedimos normal, no estaba mal pero el resto de cafés solo era leche caliente espumada con crema batida y azúcar, nunca había ido a un Italian Coffe que estuviera mal, o que fueran tan payasos, para mi eran garantía hasta que...