Los Naranjos Restaurante — Restaurant in Hidalgo

Es la primera vez que visitamos Huichapan, buscamos recomendaciones en redes sobre donde comer y este lugar es el más recomendado, fui con mi pareja y solo puedo decir que, el trato es selectivo, llegamos y a pesar de que había demasiados meseros en la entrada nadie nos recibió, a diferencia de otros clientes que llegaron después de nosotros, el servicio en general es malo, los meseros pareciera que no saben ni lo que están haciendo, aparte de que es lento, la comida no es "tan espectacular" como se dice, no tiene sazón, en cualquier otro lugar encuentras lo mismo y con un mejor servicio de bienvenida, aparte la cortesía que ponen en las mesas se ve sucia, las salsas se ven manoseadas, las bebidas que pedimos estaban calientes, ni siquiera frescas como mínimo. Mal servicio y lugar, en mi experiencia, no vale la pena ir a un lugar donde pareciera juzgan al cliente. El lugar ni siquiera está para que se comporten de esa manera con...

La experiencia: fue recomendacion de una amiga que vive en huichapan así que bueno viajamos un buen rato para llegar al lugar. El Sitio es muy agradable desde la entrada todo muy bien ambientado. Esta adaptado de una casa antigua tipo mini hacienda a lo que es ahora el restaurante, los espacios son relativamente justos para aproximadamente 60 a 80 personas. No se si en temporada alta abran el patio que esta anexo ya que allí podrían caber probablemente el doble. Cuentan con estacionamiento perp este es pequeño aproximadamente bien acomodados 8 a 10 autos medianos. La atención del lugar es buena. Se llegan a distraer un poco los meseros y hay que recordarles que esta pendiente algo en la mesa para que lo traigan. La comida es muy buena o al menos los platos que pedimos... les dejo la carta al dia de hoy 11 de Octubre 2025 y la imagen de lo que consumimos. El ticket promedio entee 250 y 300...

Évalué 4 aspectos: Lugar, comida, limpieza y servicio. Dos solo 2/5 estrellas por las siguientes razones: el servicio fue reprobable, primero, las bebidas llevaron a medio tiempo del platillo (tuve que insistirles tres veces), cuando lo llevaron, solo los aventaron sin servir. Se les olvidaban los encargos, la cuenta tardaron ASOMBROSOS 20 min en darmela 😂 (dos veces insistí). Por el lado de la limpieza, generalmente no es malo, pero el mesero colocó los cubiertos en el mantel sin antes poner una servilleta, o que estuvieran sellados con plástico. Tampoco había jabón en los baños. Para terminar, el lugar está bonito, la comida está rica (incluyo bebidas), te sientes muy a gusto, ya que el ambiente es muy relajante.

Como recomendación: Mejorar el servicio al cliente, ya que, a pesar de la buena comida, lugar, y ambiente, no son suficientes para volver a visitarlos NI...