Lucky Sushi — Restaurant in Hidalgo

He venido muchas veces, hoy es la primera vez que vengo y pido para llevar, y la experiencia, como cliente, es muy mala. Primero, no te dejan entrar al área de restaurante porque es para llevar; en la entrada me preguntaron si era para consumir en el lugar o para llevar, como fue para llevar, me mandaron, literal, a la parte de atrás, dónde me reciben, me dan un menú y tengo que elegir de pie, en la parte exterior, fuera del lugar, como si estuviera apestado o no fuera digno de esperar en una mesa en lo que toman la orden, y preparan la misma. Además, me cobraron inmediatamente después de casi gritar mi orden a la persona que está en caja, porque uno de loseseros, parado casi en la puerta parecía que no me quería dejar pasar, me cobraron como si me fuera a escapar, o no les fuera a pagar (???).

Me dan mi ticket y me dicen que entre 25 y 30 minutos me entregan la orden, y si, tengo que esperar en la parte ade afuera, en el lobby del edificio, o en el lobby del restaurante o algún lugar dentro del mismo (?)

No entiendo, no comprendo y no acepto este trato tan diferenciado entre consumir en el lugar y pedir para llevar, aclaro, el lugar no estaba concurrido como para que no permitan ingresar, sentarse, esperar sentado dentro y pagar al final.

Realmente es una muy mala experiencia, muy mala

Sábado 25 de...

En esta visita nos atendieron muy bien, al llegar nos comentaron que el menú únicamente lo tenían en formato digital, igual nos comentaron que la promoción de 2x1, se puede aplicar máximo 3 veces en un solo ticket, así que si van con más personas les sugiero que pidan cuentas separadas. Está vez pedimos los rollitos Super California Roll, Dragón Roll, Avocado Especial, Arrachera Roll, Roca Roll y Rib Eye Roll, la verdad es que todos estaban muy buenos, aunque los que más me gustaron fueron el super california y roca roll. De bebidas pedimos limonadas con menta, que por cierto estaban muy buenas, y un calpis de mango, que no tenía mucho sabor 🥲 (por esa razón pongo una calificación de 4 estrellas). La mesera que nos atendió siempre estuvo al tanto de nuestro servicio 👌🏻 Otros puntos a considerar es que el estacionamiento es de paga, así que pidan que les sellen su boleto para que les cobren menos, en nuestro caso nos cobraron $10 pesos por hora y fracción, igual nos pidieron dejar la llave del auto 🥴. Así pues el establecimiento no tiene baño propio, tienes que ir a los que están...

Hasta el momento, es mi lugar favorito para comer sushi en Pachuca. Los precios son mucho más baratos que el promedio y el sabor es igual de bueno, o incluso mejor que en algunas cadenas ya establecidas en Pachuca y también hay promociones de 2x1 en rollos después de las 7 de la noche si no me equivoco. Las porciones son buenas, incluso los paquetes son más que suficientes para comer de manera individual y salir satisfecho. He tenido la oportunidad de probar también el servicio a domicilio y el servicio de entrega es basto y rápido. Puedo creer que donde la empresa recupera inversión es en las bebidas, en mi caso pedí un sake preparado y aún cuando decía que era una jarra, en realidad solo salía un vaso, sin embargo, esto no demerita en absoluto la experiencia de este pequeño...