CARBÓN Parrilla de Barrio - SANTA ANITA, Tlajomulco — Restaurant in Jalisco

Ya habíamos visitado anteriormente este restaurante Chapalita y otras ocasiones en esta sucursal, el servicio había estado impecable, pero este fin de semana los visité y tuve una experiencia pésima. 1ro - Había fila de espera y nos registramos para que nos notificaran por teléfono cuando fuera nuestro turno, pasó 1 HORA con 40 MIN y no tuvimos respuesta, a lo cual acudimos y resulta que ya había mesas, solo no nos habían avisado, se les había "pasado", mencionando que la hostess tenía una actitud grosera, parecía que no tenía ganas de atendernos, cero actitud, parecía molesta. 2do - Pasamos por alto eso y todo normal, ordenamos cortes y una hamburguesa del menú infantil. Pasó más de 1 HORA y MEDIA y no nos traían los alimentos. O sea, se entiende en los cortes, pero ¿Una hamburguesa? Le preguntamos al mesero y nos dijo que ya casi salía, pero por su actitud al preguntarle nos hizo creer que se le había olvidado pasar la orden. 3ro - En el transcurso ordenamos bebidas y se le olvidaba el mesero, teníamos que acudir a volver a solicitar. Pedimos pan y jamás llego.... 4to - Al momento de pedir la cuenta les comentamos que fue muchísimo tiempo, ya que el que mesero nos preguntó "¿Qué tal nos había parecido la comida?" Le comentamos que había sido muy tardío el tiempo y solo respondió "Yo sé, yo sé, una disculpa" No tenían la totalidad de mesas ocupadas (en la hora que nos tocó), había varias disponibles, otras mesas que llegaron después terminaron antes que nosotros. En fin, un servicio pésimo, una experiencia que me dejaron pocas...

We waited closed to an hour to be served, and only part of some of our meals came, waited for a while, and I had to ask again, when the salads were brought in after I finish my meat, both salads didn't have any dressing at all and the greens were rotten, I complained with the waitress as well. Not great service in general and we didn't feel welcomed from the beginning. What happened to mexican restaurants, used to be famous for great...

He ido varias veces a este restaurante, pero última vez que fui me hicieron una grosería tremenda. Pedí una nieve y que cantaran las mañanitas para el cumpleañero, y sólo llegaron a literal aventar la nieve a la mesa sin decir felicidades. Fui muy específica en lo que pedí, y se me hizo una grosería cuando uno va a gastar 3,000 pesos en una comida que ni es la mejor. Después de esta experiencia no vuelvo a regresar, porque ya los habíamos perdonado de la vez antepasada cuando llevamos un pedazo de pastel especial (rebanada chica, ni crean que fue todo un pastel) para alguien que cumplía años con una dieta específica y llegaron a decirnos que no lo podíamos sacar en el restaurante, igual en una cuenta considerable, pero no ofrecen algo que se adecue a las necesidades del cumpleañero. Por eso esta vez pedimos la nieve, aunque no la podía comer el cumpleañero y pues salió aún peor con su grosería.

Espero que el dueño vea las malas reseñas que tiene su restaurante porque han perdido clientes valiosos con su HORRIBLE SERVICIO. Como si le hicieran el favor a uno para que vaya a comer ahí.

Hay mejores restaurantes en la plaza por un precio similar. Si los invitan aquí desaprovechen la...