Mi experiencia fue pésima. Y tenía tantas ganas de conocer el lugar. Pero salí diciendo: GRACIAS Y HASTA NUNCA.
En primera la cantidad de comida contra el precio deja mucho que desear. En otros lugares por ese precio está mucho mejor servido. Pedimos un aguachile tricolor y los camarones están crudos. Muy adornado y todo el plato pero crudo. El coco-agua igual crudo. Lo salvo que viene servido en el coco y lo deje un buen rato para que se curtiera el camarón.. No hay organización para atender. Puede servirte cualquier mesero lo cual provoca que o te intenten llevar dos veces o tres o hasta cuatro como nos ocurrió. O no te lleven le que pides. Y para rematar al momento de cobrar nos aplicaron el cobro de propina sin consultar si lo agregaba al cargo, además de agregar el porcentaje a su gusto. Simplemente agrego el 15%. Y pidió el nip. Ya que paso el cobro nos dimos cuenta. A lo cual le comentamos que porque no había consultado si podía agregar el servicio. Y su solución fue decir que lo devolvería en efectivo. Después llega con el gerente( me imagino)diciendo que ya habían cancelado el cobro. Y pretendiendo cobrar nuevamente. Y tampoco consulto si podía cancelar el cobro. Al final no accedimos a pagar de nuevo. Que como es bien sabido una cancelación no se refleja hasta en 48 hrs. Lo único rescatable es que el gerente accedió a esperar a que se reflejara la cancelación para hacerle la trasferencia. Pero...
Read moreVisitamos este lugar de mariscos y la experiencia fue, en general, muy buena. Pedimos tacos de arrachera con salsa de chipotle, que estaban deliciosos: la carne bien sazonada y la salsa con un toque cremoso y picante que complementaba muy bien. También probamos una quesadilla de camarón, con queso cremoso y una tortilla que tenía un sabor especiado muy rico; no sabemos dónde la calientan, pero tenía un toque distinto que nos encantó. El tamaño de la porción también fue generoso.
Los tacos de camarón fueron otro acierto: bien servidos, sabrosos y con buena porción.
Mi pareja pidió el "coco tropical", que venía muy bien presentado y estaba rico, aunque tuvimos un detalle: en el menú indicaba que incluía cayo de hacha, pero al servirlo notamos que no lo traía. Al preguntar, nos comentaron que no tenían cayo de hacha disponible, pero no lo habían indicado ni ajustaron el precio. Sería bueno que lo aclararan en el menú o al momento de ordenar, sobre todo si es un ingrediente destacado.
En resumen, la comida está muy rica y las porciones valen la pena. Solo sugerimos un poco más de claridad con el menú para evitar...
Read moreLa comida bien, los precios adecuados, la música excelente, el servicio de los meseros es algo tardado aún con bebidas simples. El cobro de la cuenta pésimo, me devolvieron el cambio mal 2 veces; la primera regresando cambio MAYOR al correspondiente (así que por hacer lo correcto le regresé la cuenta y el cambio para que lo revisara, me estaban regresando más de 500 pesos de más) y la segunda no me enviaron ticket y el cambio era menor al correspondiente... Aún así decidí dejar esa diferencia como propina (ya que eran aproximadamente el 13% de mi cuenta) pero ya estando en valet esperando el coche el mesero llegó para cobrarme el 10% de la cuenta como propina, le expliqué lo sucedido y no pasó a mayores. Aún así quedó MUY MALA EXPERIENCIA sabiendo que me cobraron una propina obligatoriamente y posterior fueron a...
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