Solía ser cliente y la experiencia aqui era relativamente positiva. Sin embargo la nueva persona que me atendió ayer 17 de septiembre hizo una pausa para sacar la basura y sin lavarse las manos regresó a atenderme, tocando la charola con el pan y embolsando el que yo iba a comprar. Al preguntarle si se iba a lavar las manos se molestó y dijo que ahí no seguían ese proceso y que no había ningún problema pues no estaba tocando el pan directamente y la bolsa donde se almacenó la basura estaba limpia. Salí sin comprar, para no volver.
Ojo por favor con los...
Read morePésimo servicio acabo de ir y la cajera no me quiso recibir mi billete por qué no le gustaba y me afirmaba que era falso le dije mira revísalo bien no es falso o chécalo con el plumón o la máquina de billetes no tenía nada con que checarlo, solo su instinto. Se que hay gente que paga con billetes así pero como me puede asegurar algo le dije bueno te pago con tarjeta y no tenía tuve que salir al banco a cambiar el billete que claramente no era falso. Lo que más me molestó...
Read moreEs lamentable que no aceptan tarjetas de crédito, ni billetes de 500, ya solo les falta pedir que los clientes lleven el dinero exacto, necesitan adecuar sus "políticas" de servicio a la actualidad, sino cada vez van a tener menos clientes. El servicio al cliente es muy importante, no solo el producto, podrían tener los mejores croissant del mundo pero si el servicio no es bueno la gente no va a regresar, o al menos yo...
Read more