Domino's Guadalajara Ávila Camacho — Restaurant in Jalisco

Pedí una pizza hoy 6 abril 2024 a las 9:40PM aproximadamente en Uber eats , decía que mi pedido llegaba a las 10:20PM cosa que no pasó , dieron las 10:43PM les marque a la sucursal y me dijeron que ya no tardaba que tenían muchos pedidos , dieron las 11:17PM y no llegaba así que volví a marcar que me dice permíteme tantito ( olvidó apagar el micrófono ) y escuché como pregunto por mi pedido y le dijeron que no está , después vuelve conmigo y me dice que nunca salí a recibirlo y le dije que yo estaba junto a la puerta y que nunca llegó y me dice te marco el repartidor y no contestaste cosa que no es cierto y me dijo al último no es que se poncho la llanta del repartidor pero ahorita te mando otro , le di mi número para que me avisara cualquier cosa y ni una llamada , dieron las 12:10 y marque y me dice la máquina que ya cerraron , conclusión mi pedido nunca llegó tuve que marcar a soporte técnico de Uber eats para ver si me regresaban mi dinero

Que falta de profesionalismo por parte de dominós que le costaba decirme no te lo vamos a llevar y así yo pedía comida en otro lado en vez de comida quedarme sin cenar ya que no hay...

Solicite el servicio al 01800, puse mi código postal y me direccionaron a esta sucursal, di mi domicilio y código postal, me tomaron mi orden y todo parecía bien. Pasaron 40 min y marque a sucursal, me dijeron que todo bien, que salió retrasado el chofer, al minuto 50 volví a marcar y me dijeron lo mismo, 1hr y 15mik después marque de nuevo y después de tenerme en la línea esperando me pasaron al repartidor quien de manera despota me dijo que no era su zona y no la iba a entregar, no pude hablar con nadie más, y cabe mencionar que ya habíamos recibido pizzas de esa sucursal. Pésimo servicio por parte de quienes estuvieron “dándome informes” que ni reales fueron. Y bueno ... muy mala experiencia, hubieran verificado desde el principio que no era su zona o que no...

Mi pizza llegó 1 hora tarde (entrega en una hora y media en total). El repartidor no quiso entrar al Coto para entregar la pizza en mi puerta (cuando todos los repartidores de Dominos, así lo hacen). El repartidor amenazó al guardia diciendo “ o se lo dejo a usted o me la llevo. yo no voy a entrar para entregar la pizza en la puerta. Hable al establecimiento para realizar la queja y el repartidor negó lo sucedido y la sucursal nos hicieron responsables ni siquiera para pedir una disculpa. Pésimo servicio. Mala atención. Tardan una hora y media en entregar (habían prometido entregar en media hora pero llegaron una hora tarde es decir, tardan una hora y media en entregar la pizza). Eviten pedir, al menos en...