Flor de Córdoba Coffee — Restaurant in Jalisco

El café es muy muy bueno, así como sus pósteres y demas opciones. Literal, es mi café favorito. Pero el servicio de la sucursal ubicada en la plaza Loma Sur (Av. Cristóbal Colón 4965, Balcones de Santa María, 45605 San Pedro Tlaquepaque, Jal.) es pésimo!!!. El personal actual se distrae con facilidad, toma un pedido y la barista te hace otra cosa, luego se molesta porque le pides un cambio a lo que pagaste. No lavan los vasos de licuadora entre pedidos porque argumentan que son productos similares. Normalmente tienen desabastecimiento de tapas o collares y no informan si no hasta el final de tu pedido. Te cancelan pedidos después de pagar y haber esperado por 20 min porque no tienen uno y otro ingrediente y no se dieron cuenta hasta ese momento. He pedido a la sucursal por UBER Eats e igual cancelan el pedido después de 10-20 min sin aprobar o verificar el pedido. A mí sobrina le dieron mini pastel caducado y pedimos el cambio, toda la cabina la tenian caducada y tuvieron que traer un pastel de atrás según ellos. Intentaron darnos lo mismo. Todo esto me pasó en 6 visitas diferentes a la sucursal, así que no amigos, no creo que las empleadas tengan un mal día.... Sé de antemano que la cadena tiene buenos productos y protocolos de higiene adecuados, porque he ido a otras sucursales y jamás he tenido problemas. Pero si creo que tienen que poner especial atención en el equipo de...

¡Si hubiera -5 de calificación, eso tendrían.! Hace un año no visitaba la sucursal y la última vez el servicio y la comida fueron muy buenos. HOY ES PÉSIMO. •Estaba ordenando y la chica no dejaba de hacer caras, de súper mala gana. •Esperaba mi pedido el cual tardó muchísimo y ellas estaban en su cotorreo •Entregaron mi pedido y mi café Americano FRÍO y mi panini de pollo aparte de frío el pollo sabía horrible y tenía olor fétido. Le comenté y todavía me dice que no cree. le digo “huélelo”… solo me hace su cara y me dice que no. Le dice a otra chava que me lo cambie y me querían dar otro de pollo. O sea si es de la mañana TODO va a estar igual. Solo pedí que me lo cambiara por jamón simple, después de aguantarme OTRA CARA me dijo que si y me lo cambiaron. Antes era un buen lugar y estaba limpio hoy NO RECOMIENDO...

El día miércoles hice un pedido de un mini pastel de chocolate, me enviaron el pastel de avellanas. Hoy viernes hago nuevamente el pedido de el mismo pastel de chocolate y vuelven a enviar "avellanas". Me comunico y según la empleada ese es para ella el pastel de chocolate, cuando en esta sucursal es la única que desconoce sus productos. Ella, menciona que para ella ese es el pastel de chocolate que envían. Puse muy claro que si no enviaban el producto correcto cancelarán el pastel y les valió seguir la nota del pedido y enviar algo que no me iba a comer y no esperaba. La señora, fue muy grosera en sus contestaciones y de hecho me dijo que yo no entendía que ese era el pastel...