Formaggio's Pizza & Pasta (A La Piedra) — Restaurant in Jalisco

Me toco ir a este restauran después de un año que ya me había tocado una mala experiencia en este mismo restaurante pensando que iba hacer diferente, pero fue lo peor que pude aver hecho volver a este lugar , en primer lugar nos llevaron las pizzas sin el ingrediente extra qué le pedí, alejándome que si alegando que si le había puesto, al cual era falso y diciéndonos el mesero que no nos cobraría ese ingredientes extra ,y al tiempo de pedir la cuenta nos dieron una cantidad que no era la correcta, ya que nos estaba cobrando otra pizza extra qué no pedimos y el ingrediente extra qué no nos pusieron (qué no nos iban a cobrar ) , al cual los meseros decían que teníamos que pagar por que lo habíamos pedido y ya estaba en el sistema , pero como iba apagar esa pizza extra que no pedimos , al cual pedimos hablar con el dueño para aclarar la situación, al cual sale de la cocina muy enojado sin modo y gritando que yo había dicho que no iba apagar solo 945 , el cual en ningún momento dije eso , alegando que se lo dije a la mesera y yo le pregunte a la mesera qué en que momento dije yo eso ,al cual la mesera dijo que no , este señor de algún modo quiere hacer responsables a sus empleados de su mal atención y siempre alzando la voz alegando que yo dije que solo hiba a pagar 945 al cual es una vil mentira por que yo le mostré mi cuenta que yo había echo en una libreta qué me presto el mesero al cual tnia qué pagar 1945 y este señor encargado o dueño alegaba que tenia que pagar lo que tenia el en el sistema sl cual era al rededor de 2300 aproximadamente. Nunca reviso la comanda del mesero para ver lo que en realidad consumimos y diciendo que no le daba importancia mi cuenta que yo realicé en la libreta, alegando que los culpables de no querer pagar eramos nosotros al cual es mentira, aparte trata muy mal a sus empleados , mis respetos para ellos que tienen que aguantar gritos e insultos de parte de este señor, en realidad no recomiendo para nada este lugar, el encargado no tiene modo de aclarar las cosas y ya se que me va a contestar que la del problema fuimos nosotros , por que para el todos los clientes tenemos la culpa, así como vea que contesta todas las opiniones de aquí siempre alegando tener la razón por nuestra parte jamás vuelvo a...

They are crazy rude and do not like gringos. I do not recommend eating their food due to such bad service. Right before I came in they robbed a Canadian man of his money. Horrible just horrible! The pizza looked good but I just couldn't eat there supporting such behavior. Everyone in Banús 2 and Banús 1 neighborhood apartments are talking about how bad their service is to foreigners. They sound kinda xenophobic. I guess it's not a problem of you're Latino but I just didn't...

El dueño es grosero, en lugar de aclarar cualquier malentendido y llegar a un acuerdo con el cliente , se pone a pelear …

Una vez el pago igualmente se realizó con transferencia…, me hicieron favor de pagarla un familiar ya que yo no contaba con efectivo en el momento ….

Llegó el repartidor exigiéndome propina a lo que yo contesté que quizá se había hecho en la transferencia … me insistió en que le mostrara el comprobante de pago , le comenté que mi teléfono estaba apagado y lo había puesto a cargar , el señor siguió diciendo que lo dejara entrar a mi domicilio, que prendiera mi teléfono y que le dejara tomar foto al cual le dije que no entraría a mi casa. Yo ya había mandado comprobante de pago al dueño ( el que contesta los mensajes )

Al poco rato ,se comunicaron conmigo para exigirle la propina , lo cual volví a aclarar la situación , terminaron por exigirme la propina del repartidor, la cual no es obligación en ningún establecimiento. Es responsabilidad del dueño ( empleador) pagar a su empleados el salario y no andar molestando clientes, aún así decidió estar peleando el dueño exigiendo dinero para pagarle a su empleado, termine por bloquearlos.

Un asco de persona, lo que no se da cuenta es que no son 4 o 6 clientes ya van muchos por la zona que se quejan y el solo se mofa en lugar de entender que de todo negocio va de la mano el buen...