Lo bueno: 1.- Exquisitas paletas, de las mejores que he probado en varios paises. 2.- Precio bastante economico (12 pesos las de agua al 2021) 3.- Una gran variedad de sabores para todos los gustos y paladares, hasta para diabeticos hay.
Lo malo: 1.- Estan muy desorganizados, las damas del mostrador se hacen bolas, chocan entre si, parece que no saben lo que hacen, es un caos que repercute en los tiempos de espera. En lugar de tener una chica por isla o unidad, todas andan por todos lados. 2.- En ninguna parte hay una lista de los sabores que ofrecen, siempre tienes que andar preguntando y cuando lo haces las chicas se molestan o lo hacen de mala gana.
Lo pesimo: 1.- Los tiempos de espera, puedes estar ahi parado esperando aun sin que no haya nadie y no te atienden y cuando lo hacen 3 de las 4 chicas ahi presentes lo hacen de mala manera. 2.- La higiene es buena pero aun hay puntos que mejorar. 3.- Tienen a un chiquillo de 12 o 13 años trabajando ahi, que bueno aunque podria ser porque su papa lo llevo al negocio, aun asi no deja de ser en cierta forma explotacion infantil, ademas se ve que el niño se hace bolas y se le ve estresado. 4.- No les importan sus clientes, yo solia consumir entre 200 y 500 pesos diarios de paletas (para mi y mi familia), asi que calculenle cuanto dinero al mes les dabamos a esta paleteria, PERO comenze a notar que nos trataban mal, no nos atendian, lo hacian de mala gana, podia estar el dueño (creo que es el dueño, un señor ya de edad canoso y delgado) y nosotros ahi parados y ni "que se les ofrece o un momentito", nada...por lo que despues de ya 1 año de ir practicamente diario opte por "votar con mi dinero" e ir y consumir donde quiza lo necesiten mas y sea este dinero mejor apreciado, pues en estos tiempos donde muchos negocios estan cerrando es momento de espantar a tu clientes, lo digo a manera de broma claro, pero quiza ellos tienen ya tanto dinero que mis 6 mil y 12 mil pesitos al mes de compras a su paleteria eran poco, por lo que no pude alcanzar el estatus de buena atencion, prefieriendo ellos atender primero a personas que llegaban despues de mi y que ademas consumian muy poco (30 pesos). No se el porque esta actitud, cuando nunca les dimos pie a que nos atendieran mal, por el contrario, pero veo que es una queja recurrente entre todas las opiniones sobre este negocio, el mal trato o nula atencion a sus clientes.
Yo he ido en las mañanas, en las tardes, entre semana, fines de semana,etc. cuando hay poca, mucha o incluso ningun cliente y su atencion (falta de) es la misma a cualquier hora, por lo que no se puede culpar a que sea por razon de las aglomeraciones de personas.
Conclusion: Para una paleta ocasional, muy ocasional, es un excelente sitio, no se decepcionaran por el precio y el sabor, solo que no esperen un trato amable y rapido.
Asi que le doy 5 estrellas en sabor, pero 1 estrella por el...
Read morePuntos positivos: Las paletas son muy muy ricas, las recomiendo al 100% Tienen muchos sabores, tamaño estándar y precios accesibles. Cualquiera está rica. Puntos negativos: Las nieves saben todas igual. Tienen una base de vainilla cremosa que te termina dejando el sabor de leche en polvo y son grasosas. La cubierta de chocolate podría mejorar definitivamente su calidad y también es muy grasosa. Pregunta: ¿Por qué no tienen precios ni sabores a la vista? Es molesto ir cada vez y preguntar tooooodos los sabores. Además el precio debería estar visible...
Read moreEsta Heladeria y Paleteria es parte de mi historia de vida, de mi familia y de la comunidad. Son buenísimos sus productos, tiene una gran variedad de sabores. También son muy buscadas sus aguas de sabores naturales. Recomiendo la paleta de Cereal y la Chocolate con almendras y algo que resaltaré, es que El Dueño, es una persona sensible y muy agradecida con sus clientes, porque año con año, realiza rifas, sin costo, en el 10 de Mayo para regresar a sus clientes algo de lo que él ha...
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