Acabo de comer en este lugar, Pésimo servicio, el muchacho (alto y delgado con cabello negro ) que nos atendió fue muy arrogante y se burló de nosotros riéndose al final cuando salimos y varias veces mientras comíamos. Habló con sus compañeras todo el rato, intentamos llamarlo varias veces y no nos hizo caso, nos tomó el pedido y ni siquiera nos preguntó si queríamos algo de tomar, tuvimos que llamarlo otra vez (con mucha dificultad porque hablaba y reía con sus compañeras todo el tiempo y no hacía caso a los clientes). Además antes de irnos se juntaron algunos amigos para cenar con nosotros, antes nos dijeron que el servicio cerraba a las 10:15pm pero eran las 9:50 y intentamos pedir un plato extra de comida y el muchacho nos dijo que ya no nos iban a cocinar porque cerraron la cocina y se había acabado la producción del día! Pero la cocina seguía abierta. Evidentemente el muchacho no tenía gana de hacer su trabajo bien. Espero que algún responsable del restaurante pueda solucionar esta actitud hacia los cliente. Porque van a perder muchos con este muchacho. Hasta nos gritó antes de salir!! No vayan ! Pésimo...
Read moreNo existe nada mas molesto que tener que tolerar la prepotencia de un mesero que se supone te debe de brindar la mejor atención por un servicio que estas pagando. Ademas hay algo que se llama "educación" que es algo que carece uno de los meseros que atiende en esta sucursal de nombre Satiel, quien cree que puede gritarle a cualquier persona aun siendo cliente.
Toman la orden sin comandar por escrito, y por supuesto que si se comete un error, es culpa del cliente no de ellos. Esto ocasiona que cocinen cosas que quizás no pediste, pero como ellos son los que tienen la razón y no se equivocan... Un platillo mal comandado es culpa del cliente.
Dato curioso, revisando opiniones del mismo lugar, muchos clientes hacen referencia a la misma persona (mesero delgado de nariz pronunciada) y al mismo problema de calidad de servicio.
Por respeto deberían de suprimir su etiqueta de parte del grupo TOYO. El servicio del lugar deja mucho que desear. No tiene comparativa alguna de la calidad de alimentos de un...
Read moreUn restaurante de estilo japonés bastante bien ambientado, con un menú robusto de platillos tanto fríos como calientes con énfasis en su carta de bebidas (nacionales e importadas) y el ramen en sus muchas variantes ofrecidas en la carta (tradicional, vegetariano, picante, etc).
El servicio es excelente, incluso cuando el restaurante se llena, los meseros y encargados, están muy al pendiente de los pedidos de sus clientes; nos ofrecen sugerencias atinadas y siempre una gran sonrisa.
Como entradas, los takoyakis están bien servidos y correctamente arreglados, aunque no sé sirven tan calientes como dicta la tradición (para muchos eso será algo bueno), el ramen y la cerveza que pedimos también fue una grata experiencia, aunque me llevé una pequeña desilusión cuando encontré los makis un poco pobres de proteína, demasiado arroz y poco del ingredientes solicitado en el sushi. De cualquier manera esta desilusión no afecta la gran impresión que dejó el buen ramen y el...
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