Pollo Pepe — Restaurant in Jalisco

Pésimo servicio, para empezar cuando llego a la sucursal de tránsito todo el personal estaba comiendo a las 5:25 de la tarde, comento que como me quedó de paso decidí comprar ahí; pedí para llevar 20 tacos y un pollo, al momento de entregarlo la señorita me dice que todo está bien, que lleva todo y cierra la bolsa; yo confiada me voy y resulta que cuando llego a mi destino solo me dieron 10 tacos, me robaron los otros 10, el pollo resultó ser deforme, porque solo contaba con una pierna, un muslo, tres alas y pedazeras, y ni siquiera me dieron tortillas. hablé para reportar el problema y me dijeron que ellos no podian mandar lo faltante porque estaba retirado, entonces yo les comenté que a unas cuadras de conmigo estaba otra sucursal de pollo pepe, pero me dijeron que tenia que ir para allá.

Mi idea era ya dejarlo así, porque me daba pendiente comer algo de ese lugar por las cosas que llegan a suceder cuando algo no les gusta a los empleados (ya se han de imaginar) pero al día siguiente me volvió tocar pasar nuevamente por esa sucursal, así que decidí llegar minimo por el dinero de los tacos, la señorita muy grosera me aventó un billete de 100 pesos, y como en línea me dijeron que me me darían una cortesía, por miedo a que le escupieran ni eso quise tomar.

Como comentario siempre revisen las piezas de pollo aunque la señorita diga que...

Pedí en la sucursal de tránsito un paquete de un pollo a domicilio con dos ensaladas, me cobraron $20 pesos extras que porque dicen que la ensalada es mas cara, pero solo me mandaron una ensalada, y esa que enviaron viene solo la mitad del contenedor y solo trae lechuga, hasta parece que estuviera empezada esa ensalada. Hablé para reclamar y la persona que me atendió como que no le gustó mi reclamación, de mala gana me dijo que me mandaban otra ensalada, pero que solo había una, me reemplazaron por arroz, pero nunca me ofrecieron regresarme los $10 pesos que cobran extra cuando uno pide ensalada, y para hacer ese cambio se tardaron mucho, cuando llegaron con el cambio de los complementos el pollo ya estaba frío. Que mala experiencia, no regreso...

El día de hoy acudí a su sucursal ubicada en avenida circunvalación alrededor de las 3 pm pedí un combo de 3 piezas cuando me van sirviendo me voy percatando que me sirvieron una ala y la pechuga la partieron en 2 para que así se completara las 3 piezas se me hace una burla y una falta gravísima de atención al cliente además no tienen los productos frescos ni recién hechos que es eso de calentar los frijoles charros en el microondas que...