The green tea frappe is my favorite and was good, just like any other starbucks so the 1 star is really for their consistency of their drink. The bad experience I had was for the ice lemon loaf cake. As advertised on their website and on the store display it is a full yellow loaf cake with white frosting , but mine had green dots all over it. Mold? The cake was hard as a rock and not moist and soft as advertised. There is obviously something wrong with that loaf cake. I told the cashier my concern and they told me the green dots are lemons....and proceed to give me a new microwaved hard green dot lemon cake from the same loaf. Can anyone tell me if Mexico’s lemon cakes have green dot lemons in them or I am not crazy - it is mold! Microwaving it does not make it soft- only worse! Not sure how long the loaf cake have been in the shop and I am sure that if you are the server you would see the green dots. It was nice of them to give me a new one but it doesn’t change the fact that there is mold on the same old expired hard lemon cake. Should have threw away the loaf cake and serve me something else that was fresh or gave me a refund. The team should really look into the issue of the duration of...
Read moreEn la plaza comercial de Fórum, la cual está ubicada en la avenida de Río Nilo y boulevard García Barragán, está una sucursal de: Starbucks, en donde pueden disfrutar de una varientes de cafés tanto él expreso, como el americano, late, capuchino, entre otras especialidades, así como también tienen una muy buena panadería, en donde las chapatas, los muffins y otras delicias!!!! El lugar es acogedor y cómodo en verdad, tienen opción de consumirlo ahí mismo o bien lo puedes llevar en prácticos vasos o termos en cuanto a los precios van de los $ 40,00. Pesos a los $ 200,00. Pesos aproximadamente también tienen café en grano para cafetera, diferentes clases de mezclas y sabores. Checar existencias en la misma cafetería, con el personal que con gusto están para atenderlos con una sonrisa en los labios. El lugar es apto para que vayan con la familia los amigos, las amigas, los novios, las novias, en pocas palabras es apto para todo él público, en donde pasarán buenos momentos con una música adecuada tipo launch que de verdad es relajante, y te hacen pasar buenos momentos. (Nota: Aclaro que las fotos, no son de mi propiedad y que en su momento agregaré fotos tomadas por un servidor, fotos sólo...
Read moreDesde que inició Starbucks en México he frecuentado la marca.
He visitado muchos Starbucks, y hoy, lamentablemente me encuentro en el de Forum Tlaquepaque.
Dos de los chicos que atienden, Alex y Jimmy se burlaron de la bebida que pedí, en tres momentos repetí lo que quería, pues la estaban preparando diferente a lo que solicité y sin ganas y ni buena actitud.
Que les pidiera lo que quería no les gustó y demoraron, más de 10 minutos la entrega de mi bebida. Yo estaba parada junto al ratico de entrega, mi bebida en la frappeadora y no la servían hasta que les pedí.
También pedí un sándwich pavo panela, muy dorado y tampoco lo doraron.
Estos chicos requieren de capacitación en atención y servicio al...
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