Wingman Mariano Otero — Restaurant in Jalisco

Recién abrieron como el borras, no hay gerente que supervise operaciones, hay dos muchachas asignadas a atender en las mesas, pero a leguas identificas que no tienen experiencia en el ramo, no hay técnica para tomar la charola menos para tomar una orden: una más en la barra y una persona en la cocina, bebidas mal preparadas, comida muy ácida se pierde totalmente el sabor de lo solicitado, tenian 3 mesas ocupadas, en la mía fuimos 6, de risa todo se tardaba, refresco que pedía, refresco qué parecía que faltaba que llegara el camión repartidor a entregarles, la solución fue pararse mas de tres ocasiones a insistir directamente en la barra, de la comida era casi llegar a la hora del desayuno para esperar el plato para comer en la tarde, pero ya muy tarde, dos mesas se fueron bien enojados después de una larga espera y ni las cocas les llegaron, otros mejor ni entraron al escuchar renegar de las familias furiosas, las muchachas de entrada con pluma ya te indican cuanto es sumando su rigurosa propina, claro si pagas con tarjeta te aumentan 3 % más, pero bien enfaticas te piden pagar la propina en efectivo pues de otra manera el administrador les jinetea dos meses ese ingreso. Si quieres factura tomale una foto a la comanda para solicitar a un buzón de correo.. Al ver que las puntuaciones son muy malas, le piden a los mismos empleados que suban opiniones del todo fantasiosas, pero si quieren probar suerte.... Se supone que tienen comida para entrega a domicilio pero no se atreven a poner un número al cuál llamar, después de tantos que señalan que la comida les...

Slow service. Didn't let us know when they were closing so we couldn't get another round and had to finish our wings without anything to drink. Tried 4 flavors of wings and most were dry and flavorless. They were out of almost everything we ordered. Worst of all, they didn't even accept cards... What kind of chain expects their customers to carry around cash? Not...

Contrario a las reseñas que he visto del lugar a nosotros nos atendieron con amabilidad y rápido aún a pesar de que fuimos en viernes por la noche y suele ser un día ajetreado. Yo pedí costillas habanero y papas a la francesa, rico en general. Todo bastante bien en sabor, comida caliente, no ocurrió nada desagradable, cervezas frías, precios bastante accesibles 🤑. Aceptan pago con tarjeta. Nos tocó día de lluvia así que no pude estar en la zona de terraza para poder fumar 🥲 pero es bastante ventilado, además estar al atardecer ahí (sin lluvia ha de ser chingona la vista)...