This is exactly why I trust Google Reviews. This spot had over four stars and was close by, so I decided to check it out. When I arrived, it was packed — always a great sign. The service was on point and everything came out quickly. They have an awesome selection of craft beers, and the food, while not cheap, was absolutely worth every peso. Highly recommend — I’m definitely coming back soon… maybe even later...
Read moreHay Cucarachas... Tuve una muy mala experiencia, al llegar la persona con la que venia vio una cucaracha pasandose por la barra, le avisamos al mesero y fue a buscarla sin exito, al minuto la teniamos debajo de nuestra mesa. Nos levantamos y los de la mesa de atras la aplastaron y la estaban tapando con el pie, le hablaron al mesero para avisarle que ya estaban por irse y que limpiara cuando se retiraran para no espantar a las demas mesas. Nos invitaron a cambiarnos de mesa y decidimos pedir para llevar la comida ya que teniamos mucha hambre, esperamos afuera y corria un viento frio (de las pocas veces en el año aqui en Merida). Al final salio el mesero a cobrarnos (el que no pudo atrapar la cucaracha) y nos pregunto cuanto porcentaje de propia queriamos dejar lo cual le reconozco que hay que tener mucho valor para preguntar algo asi en esa situacion. Al final no salio ni el gerente ni nadie a disculparse ni tratar de darle un remedio a la situacion, su comportamiento me da a entender que querian que nos fueramos sin decir nada y ellos sin tener perderle ni dar la cara. La verdad siempre me la pienso mucho para dejar reseñas negativas por que se lo mucho que le puede afectar a un negocio pero estos si se pasaron, dan muy mal servicio y no...
Read moreNuestra última visita a este restaurante fue una gran decepción. Tuvimos una espera larguísima (más de dos horas) debido a una pésima gestión de mesas, y cuando finalmente nos sentamos, el servicio resultó aún peor. La mesa y los pisos estaban sucios, y el mesero, tuvo una actitud que terminó de arruinar la experiencia.
Solíamos frecuentar este lugar, pero después de esta visita, nos despertamos con cargos no reconocidos en nuestra tarjeta, lo que nos genera una gran preocupación para los consumidores y los dueños. No dejamos propina debido al mal servicio, por lo que esto resulta aún más sospechoso. Es lamentable ver cómo ha decaído este sitio.
No olvidemos que la espera que hicimos ayer fue única y que la cantidad de lugares en esta ciudad es cada vez mejor y...
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