CAFETHÓ — Restaurant in Mérida

Llegué a este lugar porque estaba por la zona, busqué en maps un lugar para desayunar y salió Cafethó con buenos comentarios. Los alimentos, están muy bien, buena porción, bien servidos. Menú muy completo para ser una cafetería chica. Precio muy accesible. Buena atención, los chicos son amables y atentos. Pedimos unos rancheros de chapata que sirven con una salsa de tamarindo y papas de guarnición. La salsa compite con las papas y no le va al sándwich, quizá un aderezo de vinagreta pudiera funcionar mejor, o un pesto de tomates, hay muchas otras opciones para maridar. Tambien pedimos unos huevos revueltos a la mexicana, estaban bien servidos, y bien acompañados con frijol, ensalada y 2 piezas de pan. Solo faltó aderezo a la ensalada. El café es bueno al igual que el té chai. La ambientación está bien en general solo que tienen unas sillas blancas que son muy incómodas, el asiento está inclinado hacia adelante. No se las recomiendo, siéntense en las otras sillas. En cuanto a la limpieza y mantenimiento hay unos puntos que deben considerar. Por ejemplo, al entrar abrí la puerta deslizable al mirar abajo para dar el paso vi mucha mugre en el piso y el cancel, eso me hizo dudar entrar. La mesa donde nos sentamos tenía basurita encima, deberían de cerciorarse que las mesas están completamente limpias antes de que se sienten los clientes. En el piso del lugar habían pedazos de tiras de trapeador. En cuanto al baño, deberían lavar su bote de basura más seguido y las paredes...

Siempre acudía ahí si bien los alimentos son buenos en su mayoría la atención al cliente deja mucho . Sé que el tiempo de espera es demasiado y no me molesta esperar pero no puede ser que si ya realizaste un pedido de comida por una bebida que refieren prepararlo al instante no te realicen el pedido ,encargué y espere aprox 40 minutos . Externe mi queja pero recibí respuesta sutilmente agresiva no están abiertos a los comentarios de sus comensales y en vez de recibir una respuesta congruente te atacan Respuesta : Estamos en horario picó y gracias a dios los clientes que conocen nuestro servicio y entienden el momento! Ósea que yo no les entiendo la espera de 40 minutos para que te digan que no levantaron tu pedido? Le deseamos un excelente día, señorita. Vi a mi empleado atenderla y fue muy amable. Nunca me Queje que fueron groseros solo que están mal organizados y es por eso se atrasan muchísimo .

Y espero también que por este medio no hagan aclaraciones despectivas a...

Quality, service, and selection; 5/5! I found Cafe Thó on a warm day in need of cool snacks, and their shakes were perfect! An exquisite blend of tart and sweet, crafted with care and truly worth a visit! A return is in order to sample yet more delicious snacks, and it's well...