La Pequeña Susana — Restaurant in Mérida

El servicio pésimo, jamás pienso regresar y no se lo recomiendo a nadie.Hoy después de hacerme esperar más de una hora para que me sirvieran mi orden, la cual consistía en dos panuchos, una coca light y un refresco de Lima, nos trataron de la peor manera en que se puede tratar a un cliente. Primero le sirvieron las órdenes de las dos mesas con gente que llegó después de nosotros ,al ver que nos pasaban y pasaban decidimos decirle al mesero qué pasó por nuestra mesa que ya nos retiramos y que entendíamos su cituacion porque el lugar estaba lleno y pues no había problema ya que era una cosa rara que el lugar estuviera lleno. El mesero nos pidió disculpas y nos sirvió la coca light y el refresco de Lima. Pero después de esto no regreso .Esperamos más tiempo y al darnos cuenta de que no nos servian y a los demás sí, decidimos llamar al mesero otra vez para pagar los refrescos y retirarnos. Así lo hicimos y muy amable nos pidió disculpas y nos dijo que no era nada por los refrescos. Me pareció una actitud correcta pues nos habían hecho perder el tiempo. Entonces le dimos las gracias por su amabilidad y nos retiramos. Ya estábamos por subirnos al carro para ir a otro lugar y de pronto llega el primer mesero el que nos había tomado la orden y después se olvidó de nosotros, con una actitud grosera a exigir que le pagaramos los refrescos que no era ninguna cortesía porque se los Hiba a cobrar a el.detras de él llegó un tipo con peor actitud todo wiro , da pena decirlo, supongo que era su gerente a reclamar los famosos refrescos .nos cobro ochenta pesos por una coca light de botella de cristal y un vaso de unicel de medio litro de limonada. le aclaramos que el mesero nos había dicho que no los pagaramos por el mal servicio que era una cortesía, pero el tipo todo desesperado como si de shampan se tratara nos grito que no había tal cortesía. Grosero ,prepotente y necio. Le pagamos sus bebidas, nunca nos habían hecho sentir tan mal . En ningún lugar. Qué sorpresa que en una lonchera con cierto prestigio traten tan mal a la gente y dejen ver que no cuentan con personal con el mínimo de educación. La regla de oro en los buenos negocios es que el cliente siempre tiene la razón. Lástima , pero al menos, de mi familia nunca tendrán una recomendación. Después de esta experiencia ni gratis volvería a este lugar la Famosa Susana Internacional de Fco de Montejo. Ahora...

Stopped by this little restaurant in the Francisco de Montejo area. We based our pick on reviews and photos (which I forgot to take). And it was close to our house. Not a fancy place but the food was great. Menu has a good variety so we were both happy with our selections. They have both inside and outside dining areas. The price was less than I had expected so that made the experience even better. Friendly staff....

Si estás de paso por la blanca Mérida es un lugar 100 porciento recomendable en este lugar puedes encontrar comida tradicional y casera meramente del estado de Yucatán. En etre lo que te puedo mencionar y recomendar al 1000% son los panuchos de cochinita pibil los cuales no es por nada pero son un excelente platillo con el cual te vas a chupar los dedos y que decir de su tradicional agua de chaya la cual puedes combinar ya sea con lima, piña o limón cualquiera que sea tu gusto es un placer disfrutarla además puedes pedir salbutes, relleno negro, papadzules, sopa de Lima o consomé de pavo que también está delicioso puedes también pedir sus también tradicionales tortas las cuales son también bastante abundantes y hay un día en el cual estás están de promoción. Y al final no olvides pedir un rico flan casero con queso de bola que también está para rechuparse los dedos.

Los costos son moderados tomando en cuenta que son productos de excelente calidad y muy bastos, de hecho en la casa su lema es: Amigo absténgase de pedir mucho ya que en esta casa se sirve abundante 😉 Y valla que es cierto... Algo que tengo que comentar es que facturan y llegan bien las facturas. Y otra cosa si se aceptan los pagos...