MadreMia — Restaurant in Mérida

I’m in Walmart and I meet this other family who just moved here. We are visiting for the weekend and they share this place with us. After a long drive and stop in Valladolid, we figure it down the street from our hotel so why not give it a try. It was the best decision of our lives. Parking simple and plentiful. The food was amazing and authentic. The ambiance was just as cute as can be. We arrived right before sunset. We were the only patrons there. Lots of to go orders. The service was excellent and we just had a great dinner experience for our first night in Merida. After 3 other dining experiences, this was the best place we visited. I would definitely return. I hope you find this review helpful. If so, give me a...

La comida ha variado en sabores desde la primera vez que comí en el restaurante (todas en su más reciente ubicación). Esta última vez el pollo que acompaña a pastas y ensaladas estaba extremadamente salado y grasoso. Y lejos de eso ser el motivo de una mala experiencia, lo fue el servicio.

En tema de servicio, si una ensalada que ordenas como ENTRADA, tarda 1 hora en llegar algo no está bien...y que te sirvan la orden por partes y con diferencias entre 15 a 20 minutos, tampoco está muy padre si vas a comer en familia (éramos una mesa de 10 personas y había al momento de ordenar, tal vez, 10 personas más divididas en 3 mesas). Eso si, tal vez decidieron especializarse en las pizzas, porque la que se ordenó llegó rápido y tenía buen sabor.

La comida no es mala, pero es desesperante ver como el personal no tiene un sentido de urgencia y lejos de apurarse o averiguar cuándo preguntas si falta mucho para la comida, se limitan a decir: "ya están trabajando en ella" con una actitud de hastío, como si te estuvieran haciendo un favor y no brindándote un servicio.

No es la primera ocasión que sucede algo similar, la primera experiencia que tuvimos fue muy parecida en tiempos de atención.

En una segunda oportunidad sucedió todo lo contrario (un sábado por la noche), estando el lugar completamente lleno, el servicio fue MUY RÁPIDO. Pareciera que el problema es que la persona esencial para un servicio ágil, descansa los domingos.

En temas del lugar, hay mucho eco y por momentos ruido, lo que a veces hace un poco complicado el platicar con tu misma mesa, la terraza es más agradable en...

Mama Mia! Third time ordering from here and all 3 times a hit! If you want real pizza and not some garbage like you get from the overpriced chains then this is the place to go. Quality ingredients, simple yet such delicious combinations. Consistent all 3 times that i ordered. Real Italian pizza, owned by a real Italian. Thin crust cooked to perfection and amazing pasta sauce. I recommend the supreme, simple, fresh...