Café Ruta de la Seda — Restaurant in Mexico City

LA PEOR EXPERIENCIA QUE HE TENIDO EN UN LUGAR PÉSIMO SERVICIO, NOS DIERON DESDE EL PRINCIPIO EL CAFÉ EN VASO PARA LLEVAR SIN AVISARNOS, NOS BAJARON LAS CORTINAS METIÉNDOSE ENTRE LA SILLA SIN COMENTARNOS NADA 7 min DESPUÉS DE LAS 10 PM FALTA DE RESPETO DE LA MESERA NORA

Llegamos al restaurante 9:30 pmcon la finalidad de comer un postre y beber café rápido Al llegar la mesera nos dijo que solo cocina estaba cerrada y a las 9:50 pm cerraba postres y bebidas a lo cual accedimos por el tiempo que quedaba En ningún momento nos comentó que los cafés nos llegarían en vaso desechable, que la salida tenía que ser exactamente a las 10 en punto si no nos bajarían las cortinas en la cara La mesera tardó en tomarnos la orden haciendo más corto el tiempo para nuestra estancia por la hora de cierre Nos trajo la cuenta a las 10:50 sin que se la pidiéramos y su trato en todo momento fue cortante y molesto Comenzó a cerrar todo el restaurante sin avisarnos nada teniendo que soportar todo el ruido, al final nos cerró la cortina alado de nuestra mesa sin siquiera decirnos nada No puedo creer como se metió entre la silla en donde estaba sentada y la pared para bajar la cortina sin decirme o mencionarme nada Al final la gerente venía con la intención de desalojarnos del restaurante a las 10:08 cuando pudimos mencionarles todo lo sucedió ofreciéndonos una disculpa por el servicio Los precios son elevados para la calidad de los alimentos y el café, a comparación de los demás restaurantes de la zona Entiendo su hora de cierre y sus reglas pero considero que son observaciones que se le cometa al comensal para que uno decida si se queda a consumir sus cosas en menos de 10 min después de cerrar su servicio y desalojar el lugar Lamento lo sucedido porque considero que la repostería es muy buena pero para trato así es para...

Llevaba meses queriendo visitarlos porque la vitrina se veía muy llamativa, y nos llevamos una muy mala sorpresa.

Primero que nada, la primer foto que sale al buscar está sucursal es falsa. Su vitrina exhibe 5 tartas y postres y son básicamente el mismo par de sabores (frutos rojos y algún tipo de lácteo) y no los que muestran.

El servicio es el que recibes cuando visitas cualquier franquicia. Nada remarcable.

Pedimos una rebanada del panqué de plátano y una del de matcha. Nos llegó esta goma (no es broma, el tenedor rechinaba al intentar cortarlo) difícil de cortar y de masticar ni decimos. Nos hace pensar que el término "ecopatisserie" refiere a que venden productos viejísimos con tal de no producir mermas. Los sabores fueron bastante promedio. El de matcha tenía muy bonito color pero el sabor del matcha daba mucho que desear.

Sé que son más una casa de té que de café, pero el esfuerzo en este último es mínimo, pegándole a nulo. Un café viejo, sobreextraido e hipertostado que solo se volvía bebible al comer el panqué (cuyo nivel de dulzor es muy alto)

No todo es malo, el Lassi de cardamomo era lo único que cumplía sus promesas (y lo hizo muy bien). Al nivel que solo por eso regresaría.

Los precios son una locura. He pagado la mitad del precio por lugares con calidades de producto y de ingredientes mucho más altas.

Preferimos no mencionar nada al equipo porque, habiendo trabajado en el medio, sabemos que a lxs trabajadorxs no les escuchan este estilo de quejas, y ellxs no tienen la culpa de la mala administración o malas decisiones del lugar en el que trabajan. Sin embargo, creo que es más que necesario que quienes quieran visitar sepan...

Come here if you want to enjoy the experience and take it in. It is always packed so take your time to connect with friends and the moment. I feel like it is a local place to be seen. Rightfully so, it is located in such a beautiful area. Sadly I ordered items I didn’t end up liking like the almond croissant and the Persian omelette (just wanted to try). Both too dry for me. The cardamom coffee was amazing. I came back another time for their regular croissant and cardamom coffee on takeaway and was...