D Cuba Café — Restaurant in Mexico City

Fui ayer (respondiendo al comentario de Mónica), el servicio fue a mi nombre, aprox las 6pm pedimos 1 chocolate de menta, un matchalatte, una crepa de chabacano y una rebanada de cheesecake... El servicio fue bueno, porque la chica q nos atendió muy amable y súper atenta al servicio, pero se tardaron mucho en darnos las bebidas y como otros 25 min en darnos los postres, dejé la mitad completa de mi crepa porque le echaron demasiada mermelada y estaba cruda, no dejaron q se hiciera bien, ya hemos ido varias veces y siempre excelente todo, pero ésta ocasión no, hasta Mónica le dijo a la mesera q horrible la crepa, para q pregunten entre el personal. No tenemos nada en contra del lugar, es agradable pero la preparación y la presentación hizo q nos fuéramos muy molestas por la espera tan larga y además la crepa tan fea q me hicieron. Ojalá puedan...

Algo pasó aquí, nos gustaba ir era buen servicio pero ésta última vez se pasaron, nuestras bebidas calientes las llevaron a los pocos minutos de pedir, pero para un pequeñísimo cheesecake me lo llevaron 30 min. después (y el lugar estaba vacío) lo peor la crepa se tardó 45 min. Cruda y asquerosamente pasada de mermelada, para cuando los llevaron habíamos terminado nuestras bebidas, DECEPCIONANTE, de nada sirve el buen servicio de la chica mesera si no la respalda la cocina con 4 o 5 integrantes q no saben hacer una crepa😔 y no llevar tu pedido a tiempo,...

El lugar es bonito, el precio de sus productos accesible y la comida considero que podría mejorar, pero la verdad en cada ocasión que he ido las meseras no muestran disposición para atenderte, también me han atendido de manera sarcástica cuando he preguntado si podía acceder a sus instalaciones. Por cuestión de pandemia tienen medidas de precaucion pero no te explican adecuadamente, pedimos para consumir en el lugar pero tardaron mucho, solicitamos para llevar y nos pidieron salirnos de las instalaciones a esperar nuestro...