El Río — Restaurant in Mexico City

Lamento el puntaje, lo tienen gracias a su variedad y sí, al buen sabor de varios de sus platillos (no de todos), pero las 4 que faltan, debo decirlo, son, en mi propia experiencia, por lo siguiente: no quedas bien si llevas invitados. Desde que llegamos, había moscas muertas o atoradas en el mantel colorido (algo rociaron ese día, que las moscas caían de cuando en cuando en el mantel, medio muertas, y ahí se atoraban, por las fibras de los manteles y sus propios pelos de mosca). No sé cómo, no sé por qué, pero toleramos eso, ya estábamos ahí; rociamos toda la mesa y limpiamos con alcohol todos nuestros cubiertos, literalmente, por las moscas. Luego, dieron la carta y tomaron la orden poco después de que llegamos, pero tardaron demasiado para llevar la comida. También, a unos nos trajeron las sopas primero, pero a otros les trajeron primero el plato fuerte y luego la sopa, o al mismo tiempo. Teníamos que recordar a la mesera lo que habíamos pedido y que aún no llevaban. Las sopas de médula parecían de zanahoria y tuvimos que pedir que las calentaran, porque estaban frías (nada peor que comer un caldo o sopa fría). Tuvimos que pedir servilletas, porque no habían más que las de abajo de los cubiertos (que ya estaban cuando llegamos y quitamos las moscas con ellas). Nunca pusieron salsas, guarniciones ni limones al centro. Dos personas pedimos pescado empanizado y una, la más vulnerable por ancianita, se intoxicó para la noche de nuestra visita a ese lugar. Tienen un salón arriba, así que el ruido excesivo llega hasta la parte de abajo en vez de quedar aislado. La rampa de acceso es absurda, una resbaladilla de piedra, por lo que alguien en silla de ruedas sólo sube cargado por 2 personas y trastabillando todo el recorrido. En resumen, falta higiene, atención, falta buen servicio, deben cuidar los ingredientes que usan, la temperatura de los alimentos que sirven y deben aislar los ambientes que ofrecen, que, aunque pueden ser similares, no son lo mismo. Y deben volver a hacer esa rampa, cambiarla por una bien diseñada,...

Una real VERGÜENZA GASTRONÓMICA, pedí la costilla con arroz y jalapeños, que debió llamarse pellejos con cebolla, porque la carne parecía chicle de lo pellejuda y dura que estaba, mi mamá pidió milanesa de pollo, pidió cambiar las papas fritas por más ensalada, se lo negaron, muy mal servicio en ese aspecto, lo entendería si quisiera cambiar el pollo por res, pero era solo retirar las papas y poner un poco más de ensalada, total, la pidió y venía escurriendo de aceite, deberían de aprender a hacer la comida. La.mesera tardo mucho y la administración no se quiso hacer responsable de nuestros reclamos, nunca dieron la cara, el precio es excesivo para la porquería de comida que sirven, ninguna salsa al centro de la mesa, limones o alguna cortesía cómo totopos o pan o tortillas, esas no te las dan si no las pides, es un servicio terrible. La accesibilidad es otro tema, tienen una burla de rampa, empinada, muy estrecha, hecha de piedra, por tanto chipotuda, nada funcional para alguien con silla de ruedas o andadera. HORRIBLE LUGAR, NUNCA VAYAN, SE AHORRARAN EL CORAJE Y EL...

Recientemente tuve la oportunidad de ir con mi familia a festejar un cumpleaños. Pero la experiencia no fue muy grata. En cuestión de la comida bastante regular no creo que sea mala pero tampoco es cosa del otro mundo yo recomiendo que si van a San Pedro a comer mole vayan a otro lado la verdad y es que no creo que se pierdan de mucho yendo ahí. Lo que si recomiendo es la costilla de cordero asada estaba muy buena bien sazonada y buena la preparación. Con respecto al servicio es lo peor la verdad muy malo literalmente éramos las únicas personas en el restaurante y se tardaban demasiado con los pedidos, al parecer el personal prefería estar platicando y se les tenía que estar recordando los pedidos que ya se habían hecho para ver si los traían, vamos hasta un refresco, servilletas o un trago de tequila se les olvidaba y uno tenía que recordarles. El lugar es amplio y se ve limpio aunque en cuestión de costos se me hizo elevado sobre todo por el servicio tan malo e insisto la comida no era cosa...