Domino's Aztecas Sur — Restaurant in Mexico City

Al comprar en Domino's uno está consciente del tipo de pizza que recibirá, no es mala, tampoco buena. Sin embargo, uno espera un buen servicio y rapidez. Bueno, pues en esta sucursal para empezar suelen tardar más de lo acostumbrado, pero en mi última compra sucedió que el repartidor no llegaba con mi pedido, llamó a casa diciéndonos que habíamos dado mal nuestra dirección, al saber esto nos comunicamos con la sucursal para aclarar esto, al llamar los telefonistas no supieron dar razón de la información. Al querer hacer válida la garantía de 30 minutos me preguntaron si sabía a qué hora me habían tomado el pedido, lo cual es una forma engañosa de cumplir la garantía pues si no recuerdas a qué hora la hiciste ellos pueden argumentar que el plazo a aún no se cumple, cuando en realidad este es uno de los datos que tienen en su base de datos. Posteriormente llegó el repartidor y al hacer mención de la garantía me dijo que no había dado la información completa, que no había proporcionado el lote de mi casa (que por cierto no tengo) información que nunca me habían pedido, y que por lo tanto no me podían hacer válida la garantía. Después de hablar con el gerente del lugar finalmente me dió razón, sin embargo, ya había pasado un mal rato. No se trata de una cuestión de avaricia sino de cumplir con lo que te propone una...

No vayan a comprar porque te dan una muy mala atención.

Fui y pedí la de $99 pesos, hawaiana y Peperoni y la tipa que cobra me dice "No te puedo vender eso" insistió e insistió que no hasta que le dije "Mira ahí en tu cartel dice $99 pesos hasta cuatro ingredientes y yo sólo te pedí dos" y fue hasta entonces que accedió de mala gana "la voy a meter pero quiero que sepas que no se puede y sólo por esta vez" (Si no se pudiera, no la habría podido meter en su sistema pero es obvio que si se puede)

A la hora de pagar me dice "¿Traes cambio?" Le dije que si y le pagué con uno de $200 y nuevamente la descarada me dice "NO, YO QUIERO UNO DE $100" 😡 le dije que era lo que traia y me dice "MIRA SI QUIERES TE METO LA ORDEN EN LO QUE TU VAS A CAMBIAR" obvio me molestó y le dije que era su obligación tener cambio ($1 peso más un billete de $100 era lo que debía darme)

La miré feo porque estaba molesta hasta que dijo "Bueno yo lo iré a cambiar".

Me dijeron una pizza mal cortada y más chica de lo normal. No vayan, dan...

Pésimo servicio, ordene una pizza, desde la aplicación de Rappi, en la cual ya está ingresada mi dirección, donde decía que mi pizza llegaría de 25 a 40 min,en la aplicación me decía que la tienda iba a enviar a uno de sus propios repartidores, pero transcurrieron 80 min desde que hice mi orden y no llegó, me comuniqué con la tienda dos veces y al principio me contesto una señorita muy grosera que al principio no encontraba mi orden, y me dijo que ya había salido, que esperara afuera de mi domicilio poniendo excusas etc. Luego volví a marcar para preguntar y me dicen que apenas mi orden va de salida y yo escuchando cómo los empleados se burlaban de mí y utilizando lenguaje altisonante por lo cual decidí cancelar mi orden, aún así me siguieron insultando y me dejaron esperando en la línea y me colgaron...