El Rábano Ermita — Restaurant in Mexico City

Tardan en servir, el café no sabe a nada, al pagar lo hice con tarjeta, y me dijeron que mi tarjeta había Sido declinada, antes de que intentarán cobrar de nuevo revise en mis movimientos y a mí me aparecía que si habían hecho el cobro. Me pare he inmediatamente le pedí a la cajera que checara con su banco que el mío me decía que si se había hecho el cobro, su respuesta fue mostrarme una hoja que tienen pegada en caja donde dicen que el problema es el banco de los demás que si no se refleja el cobro en minutos o 7 días se devuelve el dinero , mientras tanto vuelves a pagar :/ que??!! Le dije que no , que checara con su banco, y me pidió que pusiera en alta voz a un asesor de mi banco y no una grabación, lo hice y el asesor les indico que efectivamente el local ya había cobrado, que el error podría ser porque tienen mal su terminal, mala señal o retiraron antes la tarjeta.

En lo que estábamos en eso llegó un señor prepotente y muy grosero a decir que no, que a ellos no les aparecía y que debía pagar otra vez , le dije hablé con su banco!! Y me dijo ya hablé y el banco dice que no, dando a entender que nosotros queríamos robar, por qué mi familiar ya estaba afuera con mi hijo. Le dije que si no hablaba a su banco entonces llamara a una patrulla, porque me volvió a decir de la hoja que tienen pegada ahí a lo cual le dije si ya tienen esa advertencia es por a eso se dedican, fue hasta que le pedí llamar la patrulla que dió indicaciones a la cajera para hablar a su banco.

Su banco les pidió mi número de tarjeta para liberar el dinero, en cuestión de segundos ya estaba el dinero en mi cuenta. Y aún así pensando que tratan con ignorantes se atreven a no aceptar su error y decirme que mi banco tenía retenido el dinero. Por Dios si mi banco hubiera Sido ellos no lo liberan lo libera mi banco!!

Más de dos horas perdidas en un lugar donde ni valió la pena la comida, no tratan bien a los clientes y no aceptan sus errores. Me culpo también por dejarme guiar por el nombre aunque ya investigue y no son los mismo no tiene nada que ver con EL GRAN RABANO ubicado en Victor Hugo , Tlalpan, dónde además de atenderte bien, es delicioso todo , precios justos y un ambiente muy agradable. Que no les pase lo que a mí no se confundan

Y para la fondita revisen su terminal, y su red. Así como tener contacto directo con su banco en lugar de tachar a todos como rateros por qué parecería que la falta de valores está de su lado y no de los clientes. Y hasta propina les dejé...

Voy muy amenudo pero hoy en la mañana me tocó un pésimo servicio todo muy tardado , tuvimos una mala experiencia mi sobrino de 12 años pidió un desayuno que llevaban huevos tocino papás y hot cakes , nos avisas a última hora que no hay hoy cakes lammesera no nos sugirió nada para el cambio y nos dijo pues cancelen , cabe mencionar que ya nos habían servido los desayunos a los demás , le digo a la mesera pues trae el desayuno que se pidió sin los hot cakes tardaron más de 30 min en traerle el desayuno a mi sobrino ya casi terminamos de desayunar lor.demas le.deciamos. ala.mesera ya vendrá el desayuno del joven y contesta ya mérito y pues así siguió el mal servicio , llega la cuenta y ni un descuento por no tener los hot cakes y mucho menos una disculpa voy a dejar de asistir a este lugar es una lástima que dejen caer el negocio con su mala atención y descuido hablé con el dueño al final y pues muy hermético muy cuadrado que lástima así van a perder a...

Excelente lugar para comer. No suelo calificar con cinco estrellas a menos que en verdad lo merezcan, y éste sitio se lo gana. La comida es deliciosa, parece que tienen una técnica y medidas muy trabajadas que les hacen tener siempre comida deliciosa. O quizá tienen muy buen personal de cocina. Yo pedí una sopa azteca y creo que son de las mejores. El guacamole que ponen de acompañamiento es buenísimo, podría ser un platillo por si mismo, tiene el balance perfecto entre acidez y picante... es buenísima. Los chilaquiles que pusimos eran con puro tomate molido porque eran para niños y estaba riquísima la salsa de tomate. Me recordó la infancia. También pedí una orden de tacos de bisteck y ufff.... bue né rri mos... les ponen papas fritas pero muy delgadas y con una textura muy crujiente que le da un plus al tacto. Las salsas muy muy ricas también y con un picor moderado De la mejor comida por...