KFC — Restaurant in Mexico City

Eran las 8:30 pm quería comprar un paquete infantil con hamburguesa la cual se me negó por el horario, pedí el paquete con una pieza de pollo, también quería un paquete de hamburguesa e igual me negaron comentando me que por la hora ya no era posible hacer el pedido, por lo cual pedí un paquete dec3 piezas de pollo, me dijeron que tardarían de 40 a 50 minutos en entregar los paquetes ya que según tenían muchos pedidos por entregar, hice mi compra y espere, después me percate que varias personas entraron y de igual manera pidieron hamburguesas las cuales les negaron, pasado el tiempo me llamaron para entregarme el pedido al revisarlo me percate que el paquete infantil estaba mal ya que por las prisas de querer cerrar el establecimiento pusieron las papas, el pollo las catsup, salsas y jugo en el mismo recipiente, no utilizaron medidas de higiene, tampoco incluyeron el juguete por tal motivo regrese al mostrador para quejarme de lo que habían echo y solo recibí una disculpa y me entregaron el juguete. Pido por favor que revisen su pedido al recibirlo ya que no deben poner todo junto ya que los alimentos no deben tener roce con los condimentos y los jugos ya que pueden tener polvo y al estar junto con los mismos provoca un foco...

The food is the worst of every KFC I've been to in Mexico City. They only let one person in at a time while everyone else waits in the sun and tons of the people from Uber go in and wait together. Why is there 1 person at a time when 1 person can be waiting for food and 1 ordering? They're far apart for social distancing, but they don't care and have everyone wait in the sun. I waited...

Tuve mala experiencia por desgracia al menos en esta tienda, el trato es muy descortés automatizado ,no se siente trato cálido por parte de sus empleados ,y hablando de los alimentos pues aún más desagradable , compré un combo de 135 a 150 no recuerdo la cantidad exacta ,lo solicite para llevar , y llegando a casa sorpresa pues en su corte que le llaman americano el muslo lleva porción del guacal en ese corte aumenta el tamaño pero no la calidad pues es solo hueso ,y resulta que empanizado a vista se ve atractivo pero a la hora de comer es puro empanizado, mencionando que no sé si en todas las tiendas sea así ,tomando en cuenta que son franquicias pero la preparación del pollo es insípida comes puro pan frito ,ojalá y de verdad por parte de la marca hiciera una supervisión real a las tiendas y aplicarán los estándares de calidad y no sorprendan al público con alimentos de baja calidad y capaciten a los empleados para que se enteren que la principal el éxito del negocio está en el tipo de empleados ,por mi cuenta no iré...