McDonald's — Restaurant in Mexico City

Hoy 15 de Enero 2024 fuimos a comprar paquetes para cenar, cuando llegamos nos hicieron mención de q no había helado, no había refresco que las maquinas no servian y nos querían dar jugos, café o agua siendo q el costo del refresco es más q de un jugo, agua o café, así q solo iba a darnos las puras hamburguesas, nos quedamos ahí esperando, y los chicos del McDonald's estaban jugando aventando las charolas, en eso tiraron la charola de la carne el q las estaba preparanos avento con su pie la charola y la carne calló al piso sale el otro con la carne en las pinzas mi esposo lo alcanza a ver q va y la pone en la hamburguesa y le dice a mi no me vayas a dar eso es más cancela mi orden, les comenzó a decir q por estar jugando se enojan la señora q nos atendió y le dice mi esposo cancela mi orden yo ya no quiero nada se enojaron pero espero q de verdad hagan algo cuantas personas llegan a comer y hacen eso, con que mi esposo y yo nos dimos cuenta de no ver sido así, ps no la comemos así q espero q los del McDonald's tomen cartas en el...

Mala actitud y servicio por parte de una chica de lentes con cabello pintado de rojo. Siempre soy muy amable y empática con quien trabaja en servicio al cliente, pero ellos también deben asumir su trabajo. En primera ni siquiera me entregó mi ticket para poder recoger mi pedido y tuve que andarla correteando, cuando me lo entregó lo hizo como si me estuviera haciendo un favor. En segunda, yo no sé qué tema tienen con dar a escoger el "juguete" de la cajita feliz, ¿qué les cuesta?¿se los prohíben?¿es protocolo? o sólo lo hacen arbitrariamente, porque hasta se enojó de que le dije que si no tenía más (BTS), me hizo cara y me dijo que no, cuando claramente había otros, ya que se los vi a una chica de al lado, obviamente no iba a discutir por eso, pero siempre son así y cuando se trata de juguetes para niños siempre se los ponen en el mostrador para que elijan... ¿qué diferencia hay o en...

No ice cream, no milkshake, you can only pay with cash, the guy at the counter didn't take my full order since the beginning I had to be asking item by item because he was unwilling to follow the order taking process, if you are just going to grab a burger the parking lot will...