Papa John's — Restaurant in Mexico City

Cuando llegue a la sucursal tardaron en atenderme (el personal estaba comiendo atrás del mostrador me vieron llegar y les valió) No traían cubrebocas. A partir de que me tomaron la orden tardaron una hora en entregarme 1sola pizza Primero ví como sacaron la masa de la última caja: eran unas bandejas que tenían amontonadas en la zona de preparación No había orden ni limpieza. Cuando me di cuenta que era mi pizza la que estaban preparando Me molesté muchísimo Tuve que pedir que la repitieran porque el personal no se lavó las manos después de haber comido y agarrado su cubrebocas y así estaban preparando la pizza y manipulando los ingredientes. Me dió mucha pena las condiciones del lugar y peor tener que pedirles que se lavaran las manos. Además de que el personal se quita frecuentemente el cubrebocas y así manipulan los alimentos lo que es súper preocupante para la situación pandemica que estamos viviendo.

Para el precio que cobran es un pésimo servicio Además de que yo era el único cliente en la sucursal. LA ÚNICA PERSONA ESPERANDO UNA SOLA PIZZA.

Se pusieron a entrenar al muchacho que preparó mi pizza enfrente de mi diciéndole paso a paso. SÚPER LENTO Diciéndole que en ese proceso debía tardarse menos porque mañana iba a estar el solo en la sucursal.

Que tristeza tener que hacer esto público porque papa Johns es mi pizza favorita.

POR FAVOR.: ¡¡¡ALGUIEN DE LA CADENA TIENE QUE HACER ALGO...

Las últimas tres veces que he pedido pizzas han tardado mucho en llegar, te dicen que de 35 a 40 minutos, pero pasa la hora y hasta que no vuelvo a marcar llega después de un rato. La tercera vez que me quejé, me dijo el gerente Alberto que me iban a hacer un descuento en mi siguiente pedido. Hoy pedimos una pizza mitad Alfredo mitad All the meats y lo mismo, tardó un poco más de lo normal y el descuento ni fue real. Sé que el repartidor no tiene que ver, pero me dijo algo así de que al ser pizza mitad y mitad me cobraban la de mayor precio. Pero los costos son diferentes en la página y en la tienda? No me cuadró, me sentí timada la hubiera pedido por internet, me salía más barata. Y todavía me hicieron firmar el ticket del supuesto descuento. No suelo ser exigente ni quejumbrosa, pero me están quedando mal. No les miento vivo como a unos 7 minutos de la pizzería, a lo mucho unos 10 como para que tarden tanto y me digan que es debido al tránsito. Siento que son puros pretextos. Me gusta hacer recomendaciones de comida de vez en cua el, pero es la primera vez que resaltó un servicio que ha venido a menos :( qué triste. Ya casi no las recomiendo y eran...

La calidad es Muy buena. The works sabe excelente, yo la pedí con la orilla rellena de queso y está muy bien. Aunque espero probarla con la masa tradicional porque considero que sabrá mejor, no todas las pizzas van bien con la orilla rellena. Me dí cuenta que los muchachos que atienden,se encuentran en un estrés constante. Las llamadas no paran de entrar y cada uno cree que son el único cliente. Hay que detenernos un poco a considerar a estos jóvenes de la sucursal de Acoxpa, porque los he visto trabajar por sacar los pedidos a tiempo y en verdad lo realizan. Tengamos un poco más de paciencia y considerar a tooooodos los clientes que atienden al mismo tiempo y que cada uno considera que es el único pedido que tienen estos chicos. Sé que en varios lugares de este giro los jóvenes son ineficientes y realizan mal su trabajo, pero en este caso, los jóvenes trabajadores de la sucursal de Acoxpa hacen su trabajo de la mejor manera y con la mayor rapidez para atender a cada uno de sus clientes. Consideren lo anterior en su...