Fui a festejar el cumpleaños de un familiar y el mesero que nos atendió parecía que estaba de malas y tenía flojera de hacer cualquier cosa. Una de las invitadas solicitó stevia porque no consume azúcar y literalmente le respondió "es lo que hay" (refiriéndose al sobre de azúcar que le llevó), obviamente de inmediato hablamos con el gerente, además de eso, en 2 ocasiones se atravesó a la gente para retirar los platos, no puede ser que siendo mesero no sepa que no se debe atravesar para retirar ningún plato, pareciera que lo hacía a propósito.
La segunda es que le solicitamos vasos con hielo y tuvimos que pedirlos 3 veces porque este señor nunca los llevó, terminó llevándolos otro de sus compañeros.
La tercera es que le solicitamos factura (fué una cuenta de más de 14,000 pesos) y con tono de flojera nos contestó que íbamos a tener que dejar toooooodos nuestros datos y que estaba muy complicado, obviamente le respondí algo como "entiendo lo de dejar mis datos, es exactamente lo mismo que solicitan en cualquier lugar para emitir una factura" otro de los invitados ya molesto por todos los errores en el servicio y su respuesta con evidente molestia cuando pedimos la factura le dijo que no era la primera vez que facturábamos.
Cómo cereza del pastel, a pesar de que en la cuenta ya habíamos dejado propina, este mismo sujeto le solicitó a uno de los invitados una propina extra "por su servicio", esto definitivamente fué una mega falta de respeto.
Honestamente no pienso regresar a ese lugar, la comida está rica y el buffet es variado pero tantas faltas de atención por parte del personal me dejaron un muy mal sabor de boca.
Normalmente estamos acostumbrados a dejar el 15% de propina, en esta ocasión solo nos nació dejar el 10% pero cero intenciones...
Read morePues conviene el buffet, la comida muy buena. Excelente paella. Hay un detalle con los meseros no se por alguna razón traen un despapalle. Ya lo había visto en comentarios pero es cierto, lo están apurando a uno con la bebida y para recoger los platos. En mi caso llegue en la tarde y todavía había gente, antes de su hora de cierre y ya estaban apagando las luces. Aparte que sientes que estás comiendo en un mercado, entre los meseros se están albureando y gritando. Uno de ellos se agacha y el otro lo baja por los chescos enfrente de todos o volteo y se están gesticulando a la distancia que se la come (ya saben a que me refiero) Me dio un poco de risa la verdad pero a mi esposa no y se entiende porque si estás comiendo en los tacos de la esquina pues normal pero aquí si saca un poco de onda, y lo de que te apuren si...
Read moreLugar ideal para mariscos todo vale la pena lo recomiendo de jueves a domingo que es buffet (entre semana es a la carta pero igual los platillos de 10) todo es de excelente calidad hay desde entradas de carpacho de salmón, aguachile, ceciche, Calamares, etc y los platos fuertes en especial recomiendo los ostiones a la rockeffeler, la lengua Veracruzana, el pulpo, la arrachera bueno todo esta muy bien son platillos de alto nivel y los postres super bien! Solo un detalle los meseros al final son súper fijados en la propina osea si te faltan 10 pesos para el 10% te lo reclaman eso no me agrada y lo reporte y el gerente se disculpo etc pero lo he visto con otros comensales siempre algún reclama eso son muy exigentes con propina y eso que es buffet, lo tolero porque amo la...
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