Pensé que solo era mí imaginación pero ya son 3 veces que por negocios tengo que consumir alimentos en este restaurante y me he percatado de que tienen una ideología clasista para colocar a sus comensales, es decir que si eres de tez blanca o vistes ropa de marca te colocan en las áreas centrales qué cuentan con aire acondicionado, no hay ruido y la imagen y sonido de las pantallas de TV es buena, pero si eres de tez morena como en mi caso y tu vestimenta no es costosa, te colocan en la zona cerca de la cocina, junto al área infantil donde el calor y el ruido es insoportable y las televisiónes no tienen señal, como para esconderte y no afectes la imagen clasista del lugar. Yo propongo no asistir a este restaurante hasta que den un trato igualitario, respetuoso y sin rasismo, recuerda que tu dinero vale lo mismo en cualquier lado y no debemos permitir estas actitudes retrógradas y lastimosas para los mexicanos, carentes totalmente de respeto a los derechos humanos, Favor de compartir y ojalá las autoridades tomen conocimiento y algún medio de comunicación haga un reportaje corroborando lo que...
Read moreDebería ser ¡Cero estrella! "No hay sistema" y consecuentemente "sólo pago en efectivo, ¿está bien?" Ésa es la simple pregunta. Ni un disculpe ni para cuándo se resolverá y ¡Claro que no está bien! Y además sin avisar al momento de llegar, sino al salir. Y tres horas después en que pude regresar a pagar -previa solicitud de datos personales y visita a un cajero para solucionarles el problema a los pobres empleados que son quienes ponen la cara ante el cliente -, ¡sigue sin haber sistema! Corporativo, área de operaciones o mesa de control ¡pónganse a trabajar! Parece que ésta es una postura de la cadena TOKS: ir lento, lento, lento. Así pasó con la incorporación del WiFi: cuando todas las demás cadenas restauranteras ya lo tenían "por default" ellos seguían sin incorporarlo y es una lástima porque la cocina es aceptable en ese segmento pero recordar que EN ESTA INDUSTRIA EL NEGOCIO NO ES VENDER COMIDA, SINO DAR SERVICIO y el otro punto es el cliente: mansos y dóciles, aceptando lo que sea con un simple "¿está bien?" En fin, intentaré en la unidad de Plaza San Jerónimo....
Read moreWent there for breakfast, restaurant is ok, clean and airy. Service was good. Food was ok, I ordered a tangerine juice but looked and tasted like orange juice, but I was able to change it for a different tips of juice. My huevos a la veracruzana was ok, but the tortilla was thick and a little hard. We sat...
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