Vips — Restaurant in Mexico City

expresare mi más sincera queja sobre su servicio en el establecimiento Vips que se encuentra en Anillo Perif. 1911 A, Ejército Constitucionalista I II y III, Iztapalapa, 09220 Ciudad de México, CDMX, donde ayer acudí con mi grupo de amigas, llegamos a las 12:20 pm y nos cercioramos de que había una pequeña fila, aun así la señorita nos brindó una mesa pasados 7 minutos, al sentarnos la mesera tardo 15 minutos en prestarnos atención, no se presentó y ni siquiera nos ofreció un menú, después de otro rato tuvimos que pedirle la carta y para eso también se tardó demasiado, nos dio café y le tuvimos que pedir crema, ibamos dispuestas a pedir menú de desayunos y mientras a las familias que estaban a los costados de nosotras les llevaban y les llevaban sus platillos a nosotras nos dejaron esperando una hora para llevarnos solo la fruta y rellenar el café, un chico de cocina nos llevó platos equivocados y el fue el único que se disculpo por la tardanza, dado que parecía que no existiamos y por el mal servicio nos fuimos muy molestas del establecimiento. Es increíble que solo para llevarnos una fruta mal picada y un café se tardaran más de una hora.

Entendemos la falta de personal, pero creo que no se vale que ni siquiera en el transcurso de esa hora fuera para ir y pedir disculpas por tardarse o explicar porque a los demás si les llevaba su comida y a...

Pésimo servicio. PE-SI-MO Cuando llegue con mi familia, tardaron más de 10 minutos en siquiera ponernos atención y darse cuenta que eramos clientes porque claramente mi madre llamó la atención de uno de los meseros quién estaba atendiendo a la mesa de al lado y la ignoró por completo hasta que una señorita se dignó a acercarse a ponernos los manteles y cubiertos y el joven ir a atendernos. Luego por recomendación de mi madre pedimos unas hamburguesas que estaban al 2x1, realmente eran muy buenas aunque las papas estaban casi quemadas y bien tostadas al punto de ni comerlas, pero bueno... A cada rato que pedíamos algo extra, el joven que nos atendió siempre sacaba el tema de que eso no aplicaba en nuestra promoción, lo cual nos hizo sentir como si nada más hubiéramos ido a aprovechar la promoción y quisieramos pagar hasta el postre con eso como si no pudiéramos pagar otras cosas. No sé si sea parte de hacerle saber al cliente qué cosas aplican o no en un "paquete" como ese (ya que incluye bebida), pero realmente desde que llegamos nos hicieron sentir que éramos unos pobres yendo a comprar lo más barato queriendonos sentir finos por ir a su establecimiento. Mi familia y yo nos quedamos sin ganas de volver después de tan desagradable...

El restaurante lo pintaron de gris y se ve bastante triste,el personal no porta cubrebocas ( es un lugar de comida) solo alguien en cocina lo portaba. Sólo alguien en cocina portaba el cubrebocas. El inmobiliario está muy descuidado y solo dan servicio en la mitad del restaurante, no hay servicio en la terraza.

Respecto al servicio la mesera que nos atendió fue muy .

Sin embargo el personal en general se la pasan hablando y salpicando con saliva la mesa, cubierto. Respecto a los alimentos el pan lo traen en una canasta de aquí para allá sin una cubierta. La relación de calidad precio, no es adecuada, muy caro en comparación con otros restaurantes de este tipo. Ordene una rebanada de pastel de chocolate y un refresco en lata y un cafe. La rebanada era la tercera parte de lo que por un precio similar te sirven en la competencia. La srita de caja y que funge como hosters fue muy poco atenta ante mis comentarios al respecto del servicio y solo tuvo a bien si dejaba cerrada la cuenta o dejaba...