Bisquets Obregón - Unidad Morelia Las Américas — Restaurant in Michoacán

Cómo persona que lleva varios años conociendo este lugar, ha decaído demasiado, está última vez que vine los desayunos con café fueron aceptables, con excepción del pan con nata, la nata estaba en un estado muy malo, sabor amargo y desagradable.

Cuando se le hizo el comentario al gerente, lejos de hacer un cambio, no se hizo cargo de probar el pan en mal estado y nuevamente trajo otro pan con nata descaradamente dijo lo siguiente "Sinceramente le mentí, no probé los alimentos cuando dije que lo hice, yo no estoy a cargo de la cocina, pero le puedo traer otro pan" y nos dijo que "algunos clientes tienden a mentir de la comida para no pagar el alimento que se comieron" lo cual se me hizo una falta de respeto. El gerente Giovanni no fue nada profesional en ese ámbito.

La comida en si tardo bastante en llegar, el servicio es excesivamente lento, y la camarera en turno se mostró muy distraída y poco atenta, no había tortillas para el desayuno, órdenes equivocadas en las bebidas y algunas órdenes de otras personas salían más rápido, dando a entender que en el establecimiento hay clasismo por como vayas vestido o tu apariencia.

En cuanto al ambiente, es sofocante el calor que hace aquí, el aire acondicionado del lugar ni siquiera está encendido y la limpieza de las máquinas y las cafeteras dejan mucho que desear.

Personalmente no recomiendo ir a este lugar, me he llevado una muy mala experiencia con mi familia, y considero que hay mejores opciones para un desayuno,...

Es un lugar que nos gusta por el rico café con leche, con sus inigualables bisquets y no se diga la variedad de platillos para adultos, el menú para niños, sin embargo el 18 de junio de 2020, tuvimos una amarga experiencia con un persona que nos recibió con muy mala actitud, íbamos a festejar el cumpleaños de mi nieto y nos nego el acceso, no omito mencionar que no traíamos el cubrebocas, no lo quitamos cuando dejamos el vehículo con el valet parking, para dar aproximadamente 10 pasos para ingresar al restaurante y esa fue la razón, por lo que optamos en trasladarnos a otro restaurante, sin embargo en el momento en que estábamos abordando el auto, llegó una persona sin cubrebocas para dirigirse al restaurante, por lo que me pare afuera del mismo, para observar que iba a ocurrir, curiosamente la misma persona que nos nego el acceso por no traerlo, le permitió el paso, por lo que baje a reclamarle, al observarne se fue a la cocina y ya no salió, por lo que la persona que estaba cobrando muy amablemente me escucho, ofreciéndome una disculpa e invitarnos a pasar, sin embargo estaba muy molesto y optamos por retirarnos, no sin antes agradecerle su atención, por este motivo, cuando estemos de viaje en la Cuidad de México o Guadalajara, disfrutaremos de un rico desayuno en esta cadena de restaurantes, es muy lamentable que personas con esta actitud den una mala imagen de su...

Mal, mal, mal servicio, mil detalles negativos en la sucursal de la huerta...

1. Para cuando llega tu pedido la mesa debe tener lo básico, y resulta que tienes que ir pidiendo cosa por cosa...sal, servilletas, cubiertos, etc.

2. Pedimos un té frío que de frío solo tiene el nombre, llegó templado, sin hielo y sin sabor (obvio xq se diluyó con lo caliente y desapareció el sabor) al pedirle a la mesera que se llevara la bebida para agregarle más sabor, regreso con el gerente, el cual sin pena alguna dijo: (ya probé la bebida y "si sabe" ¿Quiere que se la traigan de regreso o se la puedo cambiar por naranjada? La cuestión es que ¡¡Que asco, pensar que probaron una bebida a la que YA LE TOMASTE TU!!.

3. Entiendo que deben mantener limpias las mesas, pero no es posible que la mesera se atraviese por completo para levantar platos vacíos mientras el resto de los comensales está en plena conversación y aún no termina la cena

4. hicimos pedido para llevar y hasta llegar a casa nos dimos cuenta que no venía completo, siendo sincera no puedo decir que me cobraron algo que no me dieron, y no lo puedo saber, xq la mesera se llevó mi ticket (Cosa que tampoco...