D'Hector — Restaurant in Morelos

PÉSIMO servicio, hace unos años el servicio era mejor, pero el dia 15-04-22 en la noche como a las 10:00pm para empezar nos tocó en las mesas de afuera con un pésimo mesero, grosero, conteston y burlón, nuestro pedido tardo 45 minutos y los últimos platillos 1 hora. y le dijimos que ya habían tardado y nos contestó muy mal, dando a entender que nos podíamos ir a otro lugar. Ademas ya no había pollo y varias cosas mas, se espera que si es temporada alta el restaurante este preparado con todo lo que ofrece, la comida nada rico o especial Una hamburguesa fría más pan que relleno incluso me salió un plástico, le hable al mesero para devolverlo pero nunca me hiso caso. Mi cóctel de camaron ni tenía casi camarones. La arrachera tiesa . Y enchiladas suizas muy muy sencillas El mesero pésimo la verdad que el gerente debería mejorar su personal , y los platillos por qué así nro dan ganas de regresar. Después de ir los 11 que fuimos NO regresaremos, por lo mismo que pagamos bien pudimos haber comido mejor en otro lugar y...

Calificación basada en Calidad, Atención, Rapidez, Servicio:

CALIDAD: La calidad de los alimentos es 2/5 no hay mayor cosa, pedí unas enchiladas y traía un aguacate café, me da la impresión que no es muy fresco.

ATENCIÓN: El dueño regaña muy miserablemente a los empleados, no tiene personas que lo ayuden a atender x la actitud del dueño, los regaña como si estuviéramos en la época española, pensando que todavía existen los esclavos, fuente anónima del personal interno.

RAPIDEZ: Es considerable la rapidez de la persona que prepara los alimentos tomando en cuenta que hay demás clientes

SERVICIO: Se me hace bastante caro lo que pagas comparado que si quieres algo bueno lo puedes encontrar en Vips

LIMPIEZA: ES BASTANTE ASQUEROSO ESL LUGAR, PUEDES DARTE CUENTA QUE NO FUMIGAN, HAY CUCARACHAS EN EL INTERIOR DEL LUGAR (ASOMATE ABAJO DE LAS MESAS, EN LOS RINCONES) , BASTANTE GRASA EN LAS COSAS, ABSOLUTA FALTA DE HIGIENE Y LIMPIEZA

Me molesta enormemente que quieran tratar a los empleados como si estuviéramos en la...

Basandose en hechos y no caprichos, siempre trato de ser objetivo en mis opiniones: el servico pésimo: Primero pregunto el gramaje de la carne y la respuesta es que son porciones, que asi vienen..ok Posteriormente pido una arrachera y 10 minutos despues me dicen que no hay carne! El tema es que no haya! Si no el tiempo que tardo en decirme. La mesera se escusa que la cocina nonle aviso y ellos asi trabajan.. Posteriormente señala al dueño diciendole que me queje con el. Ese tipo de cosas van demeritando un servicio, una reunion, una comida, un negocio en fin. La actitud de un trabajador de un restaurante debe de ser accesible y puntual a la hora de servir. Este es un caso decepcionante. De la comida no opino porque no comi, y espere a mis acompantes a que terminaran. Ojala y sepan manejar este...