Italianni's Cuernavaca — Restaurant in Morelos

¿Que pasa cuando quieres a alguien, pero ese alguien no te corresponde? ¿ Que debe hacer uno con la persona que de repente te maltrata, te hace berrinches o no te pela?

Algo así me pasa con italiannis... No sé por qué lo aprecio... Es la memoria? Es que ya estoy viejo y los viejos decimos que antes los gansitos sabían mejor? ¿Es mero marketing?¿Es que pido demaciado en las relaciones gastronómicas? Quiero querer a italiannis y en otras épocas lo llegue a defender con cierto aire de pertenencia. Pero si lees esto piensa en las preguntas del principio...osea no es como para odiarlos pero definitivamente no me ayudan a quererlos.

1 - si son tardados, definitivamente, si no te toco, tuviste suerte! pero que se tarden tanto para una pastita... Osea siendo sinceros no es un platillo hyper complejo, o me van a decir que machacan los tomates de cero para cada salsa? Si solo había 10 mesas!!! Siempre me preguntó cómo te atenderán si tuvieran medio restaurant lleno, pero yo no pienso averiguarlo.

2 bueno bueno se tardan pero la comida está deliciosa! Pues no, creo que cumple, pero ahí es donde no se si siempre fueron mediocres, o yo mejoré de paladar, supongo que un poco de ambos, antes sentía algo por ti pero quizá yo cambié ( no no definitivamente va en bajada tu calidad).

3 bueno se tardan y la comida es aceptable pero su atención siempre fue excelente... No tía ya no, en tus tiempos si pero nos alcanzó la inflación y todo se encareció, hasta los cursos para saber dar atención supongo, no nos avisaron que no podíamos pasar con carriola ( si, de plano si llevas niños ya olvídalo, está relación no funciona con mamás luchonas y Bendis ) y fue una molestia que solo si eres papá o mama entenderás... mientras escogimos que se quedaba en carriola y que en la mesa paso un mesero! Ya sabes esas bobadas de antes dónde el cliente importaba y el mesero esperaba nahhh hoy todo es con la prisa de atender rapiahhh no , no verdad quedamos que son lentos mmmm bueno pues el señor solo quería pasar no importa si tira a la señora con bebe tan tan... por último pedimos una pizza que tardo horas, horas, y nuevamente no hubo aviso o atención para que pidas otra cosa por qué el horno se averió... Changos itallianis, me lo pudiste decir a los 20 min y pido cualquier otra cosa en vez de picarme los ojos con dos niños hyperactivos finjiendo que saben estar sentados como personas por más de una hora y uno apretando entre los dientes la crianza respetuosa tan de moda jo jo.

Querido italiannis , tu pizza toscana me sorprendió en verdad, pero a pesar de su dulce sabor creo que no podemos seguir adelante, no eres tú, soy yo... espero que encuentres lo que mereces y más. bendiciones chao! No...

Muy mala experiencia la que tuvimos el día de ayer jueves en el Italiannis, espero que grupo Alsea dueño de la franquicia pueda tomar en cuenta este comentario, para la selección de su personal. En las crónicas que hemos podido realizar en esta época, pedimos el apoyo para reactivar la economía y apoyar al personal que labora en los establecimientos. Los alimentos fueron buenos sin llegar a excelentes. La cuponera de descuentos que grupo Alsea tiene a bien enviarnos, no fue aplicada por las razones que el mesero y el gerente determinaron no aplicar. Hasta ahí el asunto, lo grave vino después cuando por un descuido olvido mis lentes en el establecimiento y cuando regresamos a solicitarlos, simplemente la respuesta fue, que ahí no había nada. Es una pena que una cadena como Italiannis se dé el lujo de hacer estas prácticas, que además de penosas dejan sin un cliente más a este sucursal. Prometemos NO volver a regresar. Pará los que asisten tengan cuidado y no olviden cosas de valor....

Hoy fui a desayunar a Italianni’s Galerías Cuernavaca porque tenía antojo de unos huevos con salsa de queso. Había probado algo similar en un Italianni’s en el pasado y quise recrear esa experiencia.

Busqué en la carta y encontré un platillo parecido, lo pedí con mucha ilusión, pero el mesero me informó que estaba agotado. Fue una gran decepción.

Para no salir molesta, pedí unas enchiladas suizas. Prefiero no extenderme demasiado, solo diré que fue muy frustrante recibir un platillo tan seco. Apenas pude comerme el 70% del platillo. Quiero aclarar que a mi acompañante sí le gustó el platillo que él pidió.

No suelo hacer reclamos; simplemente dejo de ir. Y así será en este caso: fue mi primera y última visita a ese Italianni’s. No generalizaré, ya que he sido cliente frecuente en sucursales de la Ciudad de México donde he tenido buenas experiencias. Ellas seguirán teniendo una oportunidad de mi parte...