McDonald's — Restaurant in Morelos

Se han convertido en mi sucursal favorita. Me mudé a Cuernavaca hace un año y conocí este Mcdonald's antes de la remodelación; desde entonces el equipo de colaboradores ya eran súper profesionales, la atención siempre fue amable, rápida, comenzaban con el servicio de entrega en la mesa y eso agilizó de manera increíble el tiempo de entrega de sus alimentos, por lo que todo llega en su punto. Ahora con la app y las pantallas táctiles para ordenar todo ha ido para mejor. En cuanto al personal, todos se caracterizan por su alegría y juventud, con espíritu de servicio pero hay dos personas que me parecen entrañables y merecen mención aparte; no tengo sus nombres pero brindan apoyo en limpieza y mantienen el local impecable todo el tiempo. En cuanto al cambio de imagen quizá no les gustó mucho a las familias con niños, por los colores neutros y el mobiliario minimalista, aunque en la planta baja tienen espacio suficiente para que los niños celebren sus fiestas infantiles y tienen su área de juegos. La terraza es agradable aunque a medio día el sol y el calor puede sentirse intensos, en esa área los muebles son de teka y hay suficientes enchufes para conectar equipos de cómputo o el smartphone, mientras que en la planta alta crearon un espacio apto para estudiar o trabajar, aunque con las fuertes lluvias últimamente lo mantienen cerrado porque desafortunadamente tienen goteras que les ha costado trabajo reparar. La remodelación de los baños resultó muy interesante porque son cabinas independientes alineadas por lo que hay suficiente privacidad, aunque los baños de hombres y mujeres están prácticamente en el mismo espacio. Hay un baño familiar y los lavabos son compartidos, digamos que son sanitarios mixtos,."juntos pero no revueltos". En general el local tendría una calificación de 9.99 ... Mención aparte son los contenedores de separación de residuos, es una gran idea porque es un incentivo para separar la basura de manera divertida y didáctica a la vez, hay imágenes y texto bastante bien explicados para saber en qué parte del contenedor debemos depositar cada elemento, el contenedor tiene integrada una pequeña tarja en la que tranquilamente podemos desechar el líquido restante de nuestras bebidas. En todo esté tiempo que he visitado este local, la gran mayoría de los comensales entran al juego de la separación de residuos, la excepción fue ayer sábado 5 de octubre, una señora FODONGA que iba con su hija como de 5 años, comieron en la planta alta, al retirarse simplemente dejó aventada la charola en la parte superior del contenedor con su basura revuelta, ojalá esta señora me lea para que sepa que esta vez separamos su basura por ella, ojalá a la próxima, le dé a su hija un mejor ejemplo.

En pocas palabras, McDonald's Plaza...

My local McDonald's , can't say anything bad because they do try , they have forgotten items and given me less, but sometimes I find an extra nugget or two from our friendly staffers that always greet you with a smile

sometimes I've felt this is the best managed McDonald's I've seen, and then they give me stale nuggets , so overall above average service and food prep

come for your fix , working better weekdays, on the weekends it gets packed and...

EN MACDONASL DE PLAZA CUERNAVACA ROBAN!!!!! SIEMPRE REVISEN BIEN SUS TICKETS...La semana pasada fui a macdonals de plaza cuernavaca, eran las 9:30 pm y la chica del automático no me quiso vender, le comente que la App dice que cierran a las 10pm, porque 30 min antes dejan de dar servicio?? Bastante mal,.pero eso no es lo peor, también te roban chequen bien sus tickets de pago, el día de hoy fui por tres cajitas feliz y ellos NO tenían juguitos, así que procedieron a cambiarmelos por aguas y me las cobraron en el ticket, me regrese obviamente para preguntarle porque me las estaba cobrado?? Y me lo NEGO !! Siendo que yo llevaba el ticket en la mano, solo me dijo que era por el desglose, $30 pesos de más, desglose?? Y por si fuera menos tampoco me pusieron los yoplait, pésimo, pésimo servicio... ojalá presten atención en su personal MACDONALS ya no me pude bajar porque estaba lloviendo y traia a mis peques. Orden #23, nombre del cajero TONALLI YARENTZI...