Starbucks Plaza Cuauhnáhuac DT — Restaurant in Morelos

Muy mala atención por parte de la chica que prepara las bebidas, le hice el comentario de una bebida que no sabía cómo regularmente sabe porque la compro seguido y me dijo pues así es la receta a lo mejor te lo prepararon diferente, me lo repitió 3 veces aún cuando le dije que ya la he pedido, además atiende con flojera y de mala gana, con trabajos le agregó más del jarabe no como en otras sucursales que te lo vuelven a preparar o sin problema te preguntan que gustas que le agreguen o te sugieren. Además tanta es su flojera que puso el shaker con hielos para la extracción del espresso, por flojera de no verterlo en una jarra aparte, es obvio que con esto los hielos se deshacen más rápido es mayor cantidad de agua y el sabor de la bebida fría cambia y el espresso al entrar en contacto directo con el hielo también cambia. Te atienden como si no supieras o conocieras. Muy mala experiencia, pedi el vainilla toasted shaken espresso hoy viernes...

Pedimos 3 starbucks tamaño VENTI directamente desde la aplicación de starbucks como a las 8:10 de la noche, el pedido tardo casi una 1 hora y media en llegar, el repartidor nos comentó que él llegó a tiempo y que todavía espero 30 min porque el pedido no estaba listo y que incluso ellos mismos lo iban a cancelar porque supuestamente no encontraban el ticket, cuando por fin salió el pedido, llego a mi domicilio y al darnos cuenta los tamaños de los starbucks eran GRANDES no VENTIS, cabe recalcar que tampoco venían con el espiral de caramelo como adicional que pagamos, pagamos por el tamaños VENTI y nos pusieron el que ellos quisieron, no hay forma de reportar ni de llamar porque no tienen número teléfonico, pésimo servicio, aparte de que el café venía súper cargado, no lo...

Llegué a hora pico (7:00am-8:30am), por experiencia ya se que están muy apurados y suelen confundir órdenes. No es tan malo como suena, si tienes prisa ve por el auto servicio. La verdad atender ventanilla y caja siempre resulta en errores. Toda mi orden quedó perfecta excepto por un alimento que se quedó en espera hasta que me levanté a preguntar, no está mal es una confusión común. La verdad es una experiencia muy normal porque frecuento está sucursal en hora pico y siempre es un caos. Aprecio la amabilidad y la atención que dan aún estando en tanto caos. Los alimentos y bebidas siempre son buenos y no cuestionan si pido un cambio o arreglo porque mi bebida no quedó como esperaba. Es un excelente lugar, solo recomiendo no tomar las mesas exteriores por el ruido que...