Cada cliente tiene derecho a expresar su opinión. Sin embargo, me gustaría abordar el comentario anterior desde una perspectiva diferente y defender la posición del restaurante ante la crítica recibida.
Es comprensible que la espera de una hora para ser servido pueda resultar frustrante, pero considero que expresar la insatisfacción de forma agresiva no es la mejor manera de abordar la situación. Gritar al salir del restaurante y dar una calificación tan baja sin considerar otros aspectos de la experiencia puede ser injusto y no reflejar la totalidad de lo que el establecimiento ofrece.
Es importante recordar que en un restaurante donde se prepara la comida al momento, puede haber una espera adicional, e incluso más si hay gente delante.
GRITAR al salir del establecimiento género incomodidad tanto para el personal como para mi familia , y no contribuye a una comunicación constructiva y respetuosa.
En lugar de expresar la insatisfacción de manera agresiva, sería más productivo y constructivo comunicar las preocupaciones de forma calmada y respetuosa al personal del restaurante o a la gerencia. De esta manera, se abre la posibilidad de encontrar soluciones y mejorar la experiencia tanto para el cliente como para el establecimiento. En fin el CLIENTE no siempre...
Read moreDeliciosa comida. Lástima del señor (Luis) que lo atiende; bastante déspota; inclusive grosero, mal encarado. Nos hemos llegado a salir cuando está él. Sin embargo, es muuuuy diferente cuando nos atienden cualquiera de las dos señoritas. De verdad, al ojo del amo engorda el caballo. URGE que supervisen el pésimo trato de este señor. Es delgado de pelo...
Read moreBuen servicio en comparación con demás lugares de la zona. La comida es de muy buena calidad, excelente sazón y preparada al momento. La carta ofrece para nuestro asombro algunos platillos fuera de lo acostumbrado con un toque Vasco que se distingue, muy diferente a lo común en la zona. Ampliamente recomendable para quién ya está harto de Cecina,...
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