Eladio's — Restaurant in Mérida

Soy Yucateco radicando en Cd. del Carmen, Campeche y uno de los placeres cuando regreso a mi estado, era acudir a un Eladio´s con la familia y disfrutar un buen rato, pero el día de ayer 5 de abril, en la sucursal oriente, recibimos el peor servicio que haya y pasamos un desagradable momento que me hacen pensar seriamente en regresar a Eladio´s. Algo que caracteriza al restaurante, es la abundante botana que sirven con cada bebida, pero para empezar no había la cerveza Modelo Ligth y eso que estaba anunciada en la carta, primera ronda de bebidas y 4 platitos de botana, después el garrotero al recoger los platos derramo restos de comida sobre mi familia y ni siquiera se disculpo, pasaron 20 min y la mesa sin botana y sin mesero porque estaba muy ocupado con grupos de gente, tuve que alzar la mano para que llegue una tercero de nombre para pedir más bebidas. Al mesero y al capitán de meseros, les explique que el servicio que nos estaban proporcionando era muy malo, sinceramente trataron de repararlo ofreciendo mil y un botanas y platillos, los cuales nunca llegaron a la mesa y hasta ofrecieron repetir alguno, cosa que ya no sucedió. Muy desagradable visita y me retire con un mal sabor de boca.

Me molesta que siendo un establecimiento dedicado al servicio de alimentación y sea un icono emblemático para el turismo, tengan tan mal servicio para el turismo nacional.

Por cierto algo que tampoco me gusto, es que uno de los grupos que alterna, en su afán de ser agradables, realizo comentarios discriminatorios contra la comunidad gay, ocasionando que un par de comensales que estaban en el lugar, se retirarán del lugar de inmediato.

Gracias por su atención y espero tomen nota de estas...

Not my favorite Eladios. Botanas spread was plentiful but they lacked flavor and the items that should be at least warm were not. I also ordered an order of French fries- they were fantastic!! I had 2 charro negro (Tequila and coke) first one was perfect , the second didn't taste anything the same not sure what they did to it but I couldn't finish it very odd. Oh well won't go to...

The worst dinner experience we've had throughout our stay in Mexico. All the dishes without exception were bad, even though we didn't finish any of the plates (some of them even untouched) we got the full (and not cheap at all!) bill without any discount or question what was wrong. Complete disappointment after a series of exceptionally positive dining experiences in...