Cielito Querido Cafe — Restaurant in Naucalpan de Juárez

A pesar de no tener un local tiene una isla de buen tamaño. Mesas y sillas semi bastas para los clientes. Su carta no se aprecia bien ya que queda muy baja a la altura del personal. Deberían de incluir los costes adicionales que tienen los cambios de leche, la crema batida y demás que no está en su carta. Asi como que bebidas incluyen o no crema batida.

La atencion de la cajera fue de forma despistada, cobrando cambios de leche y/o añadiendo adicionales que no solicite en mis bebidas. Corrigiendo la cuenta a cobrar al final de todo. Pero si eres despistado o no viste la carta, seguramente te cobraran cambios y te entregaran algo distinto a lo que pediste.

Una de las bebidas estuvo pésimamente preparada se pidió granizado y me dieron la mitad de la bebida con hielos sin granizar. No pude tomar de la bebida. Pues los hielos no permitían que saliera el liquido. Cuando me percate era por lo que comento, mitad de vaso con hielos enteros. Decididi recorrer toda la plaza de vuelta al establecimiento para comentarlo y me regañaron diciendo que pq no dije antes, que ya casi me lo termino. No bueno. Yo esperaría que supieran realmente preparar bien las bebidas y si bien saben que tienen fallas en sus maquinas mejor las reporten para que uno obtenga lo que pidió y no escudarse en algo incongruente. Al final me granizaron la mitad del vaso con hielos de la bebida. Y qué creen ? Siguió con hielos enteros. Asi que no regañen al cliente, mejor regañen a su jefe que no ha reportado la máquina para que granice bien el aparato.

Hay que tener cuidado pues sentado estas expuesto a los que les gusta tomar lo ajeno. En un descuido se llevan tus cosas. Asi como se llevan los sobres de azúcar, agitadores, servilletas y demás que están a los costados. Y me toco verlo. Asi como ver que otras cositas de los clientes estaban mal puestas. Nada seguro se...

Pésima atención, el día 01 de mayo de 2022 acudí con mi esposa para pedir un café y tuve que esperar a que las señoritas terminaran de platicar para ser atendido.

Mi esposa le preguntó a la chica que nos atendió sobre cuál era de sabor más fuerte, si el capuchino o el moka, a lo cuál la chica en un tono burlón y con ironía contestó "Pues el de café", traté de mantener la compostura y reformulé la pregunta, "cuál de los dos es más concentrado?" y la chica volvió a contestar la misma necedad "Pues el de café".

Es una lástima que la marca tenga trabajando personas tan desagradables, uno prefiere comprar en ese local porque es más barato y sinceramente me gusta más el moka de Cielito querido que el de Starbucks, al final le di las gracias a la chica y fuimos sin dudarlo a comprar a la competencia.

En el Starbucks del segundo piso de la plaza hicimos la misma pregunta y aparte de que nos contestaron sin groserías, nos atendieron de manera excelente.

Espero que algún supervisor de la marca pueda leer esta reseña y hagan algo urgentemente con la actitud del personal de esta local...

Ayer por primera vez después de varios años tuve una mala experiencia en Cielito Querido Café de Parque Toreo, el personal ya me ubicaba pero un joven y una chica (despeinada) que no había visto me insistió en que debía consumir para hacer uso de las bancas. Primero se acercó un joven preguntándome si iba a consumir porque era necesario comprar para poder sentarme, después en menos de 10 minutos llegó la supuesta encargada que es la chica (despeinada) menciono que debía consumir para el uso de las bancas porque eran disposiciones por parte del gerente (que no estaba) debido a su insistencia decidí irme por la incomodidad que sentí.

Cielito Querido Café de ParqueToreo es mi favorito, con las actitudes de su personal prefiero consumir en otras cafeterías aledañas, me gustaba ir saliendo del trabajo para tener un momento de tranquilidad en un lugar acogedor disfrutando un café, sin importar que hayan cambiando el chocolate Mayordomo por otro que no tiene el mismo sabor ni consistencia en...