Ruben's Hamburgers Satélite — Restaurant in Naucalpan de Juárez

Pésimo, ni vayan. Fuimos el 30 oct , pedimos hamburguesas y en el primer bocado, a mi me salió un pelo de como 20 cms (largo) , me dio tanto asco. Contuve mi enojo y pedi q me la cambiaran, tardaron como 20 mins en traerme otra, supongo para cerciorarse que no trajera mas pelos o algo asi, pero no, resulta q el staff se estaban haciendo unas enchiladas porq durate esos 20 mins instalaron 2 mesas juntas, y se sentaron los cocineros, la cajera y meseros a comer sus enchiladas todos al mismo tiempo. Se tardaron bastante en traer mi hamburguesa porq estaban haciendo sus enchiladas, aparte no es por alzado ni nada pero el estar comiendo a un lado de todos los cocineros, meseros y ellos en su onda de relajo, no fue una experiencia que buscas cuando vas a un restaurante, deberían de sentarse a comer en un lugar distinto que los comensales o cuando ya cerraron, o minimo q se turnen para comer. En fin un fiasco. Y la hamburguesas no tan buenas , es mas la fama q lo rico. Si de por si la pandemia les ha pegado a estos restaurentes debrian echarle ganas al servicio y limpieza, ya que hay muchas opciones en la zona. Al final, ni siquiera una disculpa ofrecieron por haber encontrado un pelo negro de 20 cms de largo en sus hamburguesas, solo plaicaron dentro de la cocina entre ellos. Mal por...

En esta ocasión me quedaron MAAAAAAL. Ya había tenido la oportunidad de probar en varias ocasiones estas hamburguesas y tenia buenas referencias, pero el día de hoy lleve a mi hijo para que las conociera y esperando una opinión positiva, solo me dijo, NO PAPÁ, NO ME GUSTO NO REGRESO! Y es que además que se tardaron mucho, eso que solo estaba nuestra mesa ocupada, osea 2 personas, se tardaron bastante y sumale que me dieron la carne ligeramente quemada. Para ser sincero, tampoco me gusto, me quedaron MAL. Peeeeeero voy a regresar por que seguro estoy que solo fue por esta ocasión. Incluso me dio coraje pagar, no lo...

Las hamburguesas son deliciosas, tienen un sabor bastante casero u hogareño, nada artificial. Las porciones son grandes y creo que está muy bien servida la hamburguesa. Las papas también son buenas y están bien servidas. El plus para la hamburguesa sin duda son los chiles con zanahorias que te ponen en la mesa. El servicio es bastante atento y amable. La verdad para estar en zona azul el lugar es tranquilo, y al estar en la segunda isla es más común encontrar lugar para estacionarse. Definitivamente lo recomiendo para probar algo diferente en cuanto a...