Antojitos Garza — Restaurant in Nuevo León

Es una lástima haber calificado con una estrella, de hecho ya había calificado antes este lugar con 5 estrellas pero hoy que visité este restaurante tuve una experiencia muy mala. No todo es malo; los platillos y bebidas que ofrecen son muy buenos, de hecho era de los restaurantes favoritos de mi familia, pero aún asi en general nunca destacaron en la parte de servicio y atención al cliente y hoy en especial fué cuando nos tocó la peor experiencia en este sentido. Llegamos al restaurante y éste estaba lleno, todas las mesas estaban ocupadas, lo cual es muy común y afuera había una fila de personas esperando algúna mesa disponible, así que mi familia y yo llegamos a formarnos, estuvimos en la fila aproximadamente unos 20 minutos y siguieron llegando más personas y se formaron atrás de nosotros. Cuando ya era nuestro turno de pasar nos preguntaron si ya nos habíamos anotado en la lista, al parecer antes de formarte en la fila te tienes que anotar en una libreta de registro que tienen en la entrada, nosotros no sabíamos nada sobre eso, nadie nos dijo nada y no había ningún señalamiento o anuncio que nos informara de eso entonces no nos anotamos e hicimos toda la fila, pero al final no nos dejaron pasar por que no nos anotamos en su registro e incluso dejaron pasar a los que llegaron después que si se registraron. Estuvimos esperando afuera un rato más para aclarar la situación, se nos hizo injusto que solo por no habernos anotado no nos dejaron entrar siendo que hicimos toda la fila. Nos respondieron que en efecto, teníamos que anotarnos en su registro antes de formarnos, pero nadie nos dijo nada, nosotros nunca supimos, esperábamos que se disculparan y nos dejaran pasar, no lo se tal vez si hubieran puesto a alguien avisando a todas las personas que se fueran formando que se anotaran en el registro o si hubieran puesto un cartel, nos habríamos dado cuenta de ello, pero no había nada. Y por lo contrario en vez de disculparse nos dijeron "Todos deben anotarse, el 95% de las personas ya sabe que debe anotarse", como diciéndonos que nosotros estábamos burros por no saber... pero ¿Cómo íbamos a saber?

Decidimos no esperar más, terminamos comiendo en otro restaurante y con un mal sabor de boca saliendo de este. Quiero felicitarlos por la excelente comida, platillos y bebidas que ofrecen pero es una vergüenza su atención al cliente, el cliente debe ir primero no al final, ustedes deben adaptarse a los clientes no nosotros a ustedes.

No les recomiendo "Antojitos Garza", si para ustedes es imprescindible un buen servicio y atención hacia ustedes como clientes. Es...

Muy rico y buena atención. Sólo tardaron un poco porque éramos 11 personas. En bebidas: Para los niños yo les recomiendo que les pidan el vaso chico, y si no eres de los que tomas mucha bebida pide el vaso chico. El vaso grande es llenador. Hay bebidas de limonada/ fresa/ Jamaica/ naranjada. Bebidas especiales preparadas con mango Y muchos más sabores. frapes. De comer como su nombre son antojitos esos si te recomiendo que si no eres de los que comen mucho no pidas la orden de 5 ya que todo está muy llenador. Yo sólo pedí 2 enchiladas y 2 flautas y casi dejaba 1 pza sin morderla. Y para sus niños no más 2 pzas. Y si llevas hijos adolescentes también si no comen mucho con 2 pzas son suficientes. Ya que te acompañan tu platillo de papas con un aderezo rojo ya sazonado y están de buen tamaño junto con repollo. Tienen varios cajones de estacionamiento y aún así hay más lugar estacionandote en la calle. Esta bien iluminado por un lado.los baños de damas si tienen cambiador de bebés. Sólo noté algo que los sanitarios no tienen el asiento. Lugar muy limpio y si tienen mucha afluencia. Y tienen un area pequeña con juegos que está bardeada y tiene cámara de circuito cerrado y por dentro del restaurante hay televisiones para ver a los niños que estén jugando en el...

Regios, nos dimos la vuelta a @antojitosgarza , un restaurante donde puedes desayunar, comer o cenar prácticamente a cualquier hora.

En nuestra visita pedimos hot cakes, enchiladas suizas y enchiladas rojas, que, por cierto, son de las más grandes de Monterrey, ¡porque llevan muchísimo queso! Además, en ocasiones tienen promos, así que hay que estar pendientes.

Algo que nos encantó es que al centro de la mesa te ponen cuatro salsas diferentes para acompañar los totopos y tostadas, y el guacamole se lleva mención especial: perfecto para botanear.

Si eres amante de lo dulce, te va a gustar saber que cuando pides hot cakes, tienes Nutella ilimitada (solo para consumo en el lugar, ojo ahí).

Otro punto a favor es que cuentan con un área de juegos pequeña para niños, al aire libre, pero cercada y con cámaras de monitoreo.

Dense la vuelta y prueben lo que más se les antoje. Este fin de semana tienen barbacoa por kilo y menudo.

¿Cuál es tu platillo favorito de aquí? ¡Cuéntanos en los comentarios!

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