La última vez que hice un pedido, en la página de internet no apareción el tracking. Para llamar no puede de forma directa fue por medio de atención al cliente ya que no me conteataron. Cuando me transfirio a la tienda la persona de AC me dijeron que si habían recibido mi pedido, nunca mencionaron si podìan o no en 30 minutos. Después de 1hora lleme y me dijeron que solo tenían un repartidos pero ya iba a salir mi pedido. A la hora y mesia llego sin el refresco de promoción que había pedido. A final de cuentas no acepte el pedido ya que fue demasiado tiempo y sin darme detallesbo explicaciones, en resumen no les importa el buen servicio. En l sucursal Lincoln fue menoa tiempo en ocasiones anterriores pero no meboa de 1 hora de igualmanera sin el refres o de promoción. Decidi ya no pedir a domicilio, si acaso quiero voy a una sucursal u...
Read moreTengan cuidado al comer ahí ya que pueden intentar matarte.
Fui a pedir una pizza para llevar y encontré una de las motocicletas con el motor apagado y las luces de encendidas así q mientras pagaba mi orden se me hizo buena idea comentarle al cajero para prevenir que se quedaran sin batería y batallaran con las entregas. El cajero le comentó al repartidor que en ese momento se encontraba en la cocina y la actitud de ambos fue horrible, tanto el cajero al comentarle como el repartidor al escucharlo y responder. Y que recibí a cambio por mi buena obra? Una pizza con el queso echado a perder. Toda mi familia agonizando desde hace 4 días. (Google debería agregar 0 estrellas o hasta números negativos en las evaluaciones).
Ojalá cierren el lugar o mínimo corran al...
Read morePésimo servicio por parte del personal. Súper groseros. Hicimos pedido por la app, la cual pagamos por internet, pasó una hora y nada, llame a la sucursal y me colgaron el teléfono, volví a llamar y la chica me dijo que si me urgía pasara yo por la pizza, después me “atendió” el gerente (Jorge) una persona muy grosera, le pregunté a qué hora iba a enviar mi pedido y me dijo que no me podía asegurar cuándo, que tenía mucho trabajo y que si me urgía pasara a la sucursal. Uno puede entender que tengan mucho trabajo pero no hay razón para ser groseros con el cliente. Todavía llegamos a la sucursal y no encontraban el pedido y nuevamente el gerente nos atendió de mala...
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