El Pollo Loco — Restaurant in Nuevo León

Puedo decir que conozco el 60% de las sucursales en NL, y todas son 5 estrellas, pero la de Santiago siempre ha sido muy mala, en todos los aspectos, el control de calidad de comida es malisimo, desde que la aperturaron el pollo siempre ha tenido un sabor muy malo y diferente a todas las demás sucursales, nunca le han dado al punto, prefiero viajar 30 km para ir a la próxima sucursal de allende o satelite , las instalaciones son malas y la limpieza en general también, los juegos para niños estaban inutilizables, tarde 2 años en darles otra oportunidad y me voy completamente...

E visitado muchas sucursales de Pollo Loco y ésta es la primera que me topo tan sucia en general, las mesas, los vidrios, los juegos con polvo, la maquina de sodas en el hielo tenía algo pegajoso verde que se quedó pegado en el vaso, los carritos de plástico que utilizan para cargar agua de sabor etc super sucio, las cocas estan super rebajadas, de hecho la de sabor sprite es solo agua mineral, está pesima la sucursal, generalmente no acostumbro a hacer malas recomendaciones pero aquí exageraron, y nisiquiera habia tanta gente... Me sorprende que control de calidad no...

El peor pollo loco del mundo. Para empezar en la entrada huele a drenaje El lugar se ve sucio y descuidado, no aceptan tarjeta de crédito y no tenían burrito. La persona que me atendió no se le entendía nada y para colmo se me ocurrió entrar al baño, un mingitorio no funcionaba y el otro tenía un charco al rededor, por supuesto mejor un baño, a uno de ellos no se puede entrar porque tiene el dispensador de papel del baño estorbando y el otro también tenía un charco

Es una lastima porque toda la familia es fan del pollo loco, ojalá y esto les sirva para ponerle atención a...