El Texanito — Restaurant in Nuevo León

El restaurant el Texanito sucursal Av. Acapulco. Tiene unas instalaciones presentable y limpia. Tiene 11 cómodas mesas de hasta 6 personas y 14 mesas para 4 personas.

El tiempo de espera no es muy largo, entre 20 a 30 minutos.

Lamentablemente, las instalaciones no cuentan con rampa para sillas de ruedas en la entrada. Y los baños están muy angostos, tomando en cuenta que para acceder hay que pasar por un pasillo. Y para entrar al baño, hay que subir un escalón. Nada accesible para personas minusválidos. Se le comento a la encargada, pero no ele dio importancia.

El estacionamiento es reducido a cuatro espacios. No quedando mucho espacio. Para abrir algunas puertas.

La comida le falta sabor, en comparación con otros del mismo giro. Algo que pedí y que quede decepcionado, fue el pollo y papas crisscut. Que en comparación con la foto en el menú, traía menos de la mitad de lo que se apreciaba en la foto.

Espero que esto lo tomen en cuenta y les...

Horrible servicio, horrible trato al cliente y horrible comida.

Fuí y al ordenar y hacer el pedido, me di cuenta que habia una opción que me convenia más. Le comento a la persona que quiero cambiar mi pedido y me dice que no se puede (no lo habían preparado aún, ni siquiera lo habia pagado estaba en ese proceso). Total, le tuve que pedir que lo cancelara (para en vez de cambiar el pedido hacer uno nuevo), posteriormente me nego el servicio y tuve que irme y mandar a mi acompañante a comprar. Paso una eternidad en que estuviera listo y la comida estaba insipida y la presentacion era comparable con vomito.

Imaginate tener que pasar todo eso para darles tu dinero por su producto y que termine siendo un producto asqueroso. Si te gustan esas experiencias te lo recomiendo, si no, comer hasta tacos de un puesto de cualquier esquina es mejor que el vomito insípido...

La comida buena, pero el servicio a domicilio más que pésimo, se tardan lo que se les da la gana no le ponen ni un segundo de atención al cliente por telefono, se las perdone 2 veces pero ya esta la 3era que mi pedido se tarda mas de 1 hora y media y vivo a 10 min del local, marco y/o no contestan o te dicen que ya va en camino u otra excuda, cada vez que llamo los orecios suben y esta mas caro cada vez, el precio no me importario si me dieran el servicio que merecemos, pero...