Helados Sultana - Concordia — Restaurant in Nuevo León

Los helados nos encantan, pero siempre que vamos la encargada atiende de muy mal humor, o te gira los ojos o se ve que ni tiene ganas de hablarte, ni un "bienvenidos". En cuanto da la hora no saben de atención al cliente y nos corren simplemente con la vaga excusa de "se nos hará más larga la cola" cuando simplemente podrían decir "lamentamos las molestias pero por el momento ya no estamos dando servicio, esperamos verlos mañana" ¡Algo con amabilidad! Que les cuesta? Se que son chicas jóvenes pero de verdad les hace falta alguien con cordura y profesionalismo que las tenga al margen. Y ahora que son epocas de pandemia ni siquiera usan guantes y tienen todo desordenado y sucio. Pero con esas actitudes de verdad no dan ganas de...

Los dependientes que tienen en la sucursal concordia tienen un pésimo servicio, estábamos en caja y los tres empleadas enfrente de nosotros con sus celulares y no nos atendían, se notaba como a ver quien daba la iniciativa de atender, se equivocaron al tomar la orden por su misma distracción y al momento de hacerles el comentario de su equivocación nos hicieron caras, además de hacer un cargo extra que en ningún momento preguntaron, siendo de igual manera que no...

Las chavas no te quieren dar ticket y luego llega gente y las atienden primero, reclamas y te piden el ticket, les dices que no te dieron, que solo te cobraron, y se pelean con uno, pero la misma clientela les dice, si ella iba primero que yo, y si te pago, y te voltean los ojos 🙄 te atienden de mala gana y cuando abres la puerta para...