Helados Sultana - Las Arboledas — Restaurant in Nuevo León

La persona que atiende precisamente el día sábado 18 de noviembre ,tuvimos un incidente con ella primero nos atendió de muy mala gana, pero bueno lo pasamos por alto por qué la verdad la calidad del producto es bueno ,pero al poco momento que salimos nos percatamos que a mi niña se le olvidó su bolsita y traía ahí su celular y regresamos a preguntarle a ella si lo había visto o recogido a lo que solo dijo aquí no dejo nada y salimos a buscar en la plaza y pregunté a unas personas que también habían comprado ,volvimos a regresar y volvimos a pregúntale a ella y volvió a negarlo tratamos de marcar al celular ahí mismo a lo que ella se mostró muy nerviosa pero como el celular no tenía sonido activo pues no logramos saber si ahí estaba ,salimos del local y una de las personas que estaban también en la plaza ,se percató que ella la había tomado el bolso cuando ellos entraron a comprar y al ver a mi sobrina y nosotros buscando el bolso fue con la persona que atiende y le dijo dame la bolsa que agarraste en un tono más fuerte y al el si se la entrego ya más asustada , me gustaría que si hay manera de comprobar con videos lo sucedido el local haga algo al respecto no puede tener personas de este tipo trabajando en esos lugares ,por qué nego dos ocasiones a nosostros que no la tenía eso no es de personas de confiar . Y espero que ella vea esto por qué si no regresamos al local fue por qué traíamos mucho coraje y no queríamos...

Desde mi llegada, noté que los empleados parecían desinteresados en atender a los clientes y su actitud dejaba mucho que desear. A pesar de mis intentos por interactuar con ellos, no recibí una respuesta amable, parecían molestos por mi presencia en su tienda y me hicieron sentir como si estuviera interrumpiendo su día, es decepcionante que un establecimiento que se dedica a la atención al cliente no tenga en cuenta la importancia de brindar un servicio cordial y amable. Me gustaría recordarles que los clientes son la razón por la que su negocio existe y es fundamental tratarlos con respeto y...

Helados de tradición regia. Una señora bola de helado, con los ya tradicionales sabores, o las novedades de Sultana, siempre se antoja.

Desde las paletas sencillas de sabores de siempre, pasando por los famosos "Esquimales", hasta las expertas preparaciones como el "Banana Split". Todo eso y a veces más se encuentra aquí, en donde también hay opciones con Splenda para los somos fanáticos de algo dulce pero sin tener el cargo de consciencia (o de salud).

Siempre es grato entrar a sus sucursales. No importa que a veces no se encuentra nuestro sabor favorito, siempre hay...