KFC — Restaurant in Nuevo León

Pedimos mediante una plataforma de entrega un combo nuggets y uno de bacon chicken sandwich. El problema es que al combo de hamburguesa le faltaba un puré de papas y una coca, al combo de nuggets mandaron mal uno de los dips. Hasta ahí todo bien dentro de lo que cabe y pudiendo ser problema de la misma app de entrega, sin embargo cuando procedo a consumir la hamburguesa de pollo que se supone es de pechuga y he comprado en otros establecimientos la textura es completamente diferente a como siempre ha sido y al analizarla me doy cuenta que lo más probable es que se equivocaron de carne ya que hay una que traen las hamburguesas de menor precio que es como de muslo ya que el color no era blanco sino más oscuro y con partes mas duras como ligamentos que se supone la pechuga no debería traer. La razón por la que compre esa es porque la carne de las otras de muslo no me gusta y salió igual, no se recibió por lo que se...

Me llevé una mala experiencia. Llegué al DT a pedir 3 hamburguesas y unas papas familiares y me dijeron que tenía que entrar a la sucursal para pagarlas y esperar adentro. Entiendo que puede demorar en preparar, pero si tienes un servicio DT, el personal debe estar capacitado, tener las herramientas y los insumos preparados para satisfacer las necesidades de tu consumidor y cumplir con la promesa de la marca. Al llegar a ventanilla la chica abre la ventanilla molesta y me repite que debo ingresar a la sucursal... ¿aparte de no brindar el servicio tu actitud es mala?, que mal 💔 no dan ganas...

Hice mi pedido para comer ahí ,se tardaron como 25 mn , fui a preguntar y me dijeron que ya me habían dado mi comida , pedí hablar con alguien más el chico gerente super amable me dio por fin mi comida y me dio un helado ,mismo que le dije que no era abecedario , el dijo por el inconveniente, me fui a sentar y comer , pero oh sorpresa jajajjaa había una mosca en el helado en la parte de abajo , bueno , lo único es he revisen sus alimentos al ir al lugar . El gerente fue amable de nombre Luis , pero igual revisen sus alimentos . No le tome foto...