Hoy miércoles acudí a la sucursal, ordenamos dos paquetes de 8 piezas más las gratis claro, fueron en TOTAL 24 PZS TODAS PIERNA Y MUSLO. No especifican cuáles deben ser las de regalo pero creo qué seguro esto rompe los estándares que deben de cumplir en la tienda. Comprendo que hoy están más atareados pero cosas cómo: la cajera nos dió mal el cambio (solo fueron unos pesos de menos) y cono de helado mal servido las puedes dejar pasar pero gran decepción que se burlen de los clientes al comprar órdenes para llevar sabiendo que no las revisan antes de irse por confiar en el servicio y calidad de la cadena. Por cercanía siempre al pedir a domicilio o pasar a comprar ha sido en ésta sucursal pero nunca sucedió esto y las encuestas de calidad se les puntuaba bien, que mala broma nos hicieron hoy. Enserio, si no consumen en tienda no les recomiendo comprar acá, se exponen a qué les suceda la misma experiencia y mejor vayan o pidan de otra...
Read moreHorrible cuando te paras en el autoservicio!!!! Te atienden casi casi tronandote los dedos , que por qué supuestamente tienen métricas y les miden el tiempo. EL PROBLEMA es que no te ponen atención .... Ya van tres veces que pido algo y me dan lo que quieren.... Pedí puré ... Me dan ensaladas.... La vez pasada ni si quiera me dieron mis complementos !! Está horrible la atención al cliente Hoy fui y como de costumbre podría esperar un servicio mediocre y pésimo.... Pedí una mega box de once chiles.... Y claro que me atendieron todas aceleradas las.cajeras con prisa de que me fuera.. Y no me dieron mis complementos y mi hamburguesa no era de once chiles !!!!!!! Pague por una cosa y me dan otra son un fraude total te...
Read moreLa calidad de alimentos, los precios accesibles a $79 pesos con refresco incluido , las instalaciones algo incómodas y muy descuidado el aseo , las clientes con el paso de las horas van ensuciando pero no hay quien limpie. Los sanitarios funcionales , estacionamiento libre es decir sin contó y muy amplio. La fila para caja rapida pero para recoger alimentos muy lento , se demanda mucho alimento y no hay capacidad de cocina a pesar que es mucho personal . En hora de comida ,una mega big crunch y un megabox de 4:piezas de pollo 30 minutos , ambos $220 pesos ,con un bisquet de Nutella que de Nutella es una mínima porción , creo pueden mejorarlo el costo no es mucho . Comida por persona $110 pesos...
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