La Siberia Central Suc. del Paseo — Restaurant in Nuevo León

Pésima experiencia, pedí un caldo con pechuga por teléfono para mi hijo enfermo del estómago (contexto), voy a recogerlo a la sucursal Mirador y al llegar a mi casa veo que está solo el caldo con arroz. Hablo con la persona encargada y me dice que me mandarán la "porción de pollo correspondiente" como para qué??? que hago con el pollo seco cuando mi hijo ya se comió el agua con arroz??? por favor! capaciten a sus empleados! en un restaurante si cometes un error con el cliente debes resarcirlo y compensar enviando el pedido tal cual el cliente lo pagó y no en abonos!! tuve que ir yo por mi porción de pollo y además pagar el caldo con arroz para poderlo comer como debe ser. Llegué enfurecida la verdad contra la tipa encargada pero muy mal sabor de boca me dejaron que por $32 pesos no puedan compensar su error, porque ellos tomaron MAL EL PEDIDO!!! Y yo tuve que molestarme en ir por el porque además los repartidores estaban ocupados y sabrá Dios a qué horas me llegaría el pollo seco para empujármelo con agua!! Pésimoooo, lástima que la comida es buena pero con un servicio así, se echa a...

I made a quick stop there to order a Caldo Tlalpeño. The order was ready in about ten minutes. It was hot amd had a very good flavor.

Perks: their chicken is great. Disclaimer: I live far away from this spot. It has been...

rica comida, lástima por el pésimo servicio de parte de la disque encargada Lupita en la sucursal mirador. Mi mama pidió un caldo para recoger en la sucursal y por error lo enviaron incompleto sin pollo. Cuando mi mamá hablo para comunicarles del error, esta persona Lupita dijo que enviarían el pollo solo cuando TODOS SABEMOS que en un restaurante lo primordial es dejar al cliente satisfecho y ellos debieron enviar nuevamente el pedido completo sin embargo, mi mamá TUVO QUE IR a la sucursal por el complemento del pollo. Finalmente mi hermano enfermo tuvo que comerse el caldo con puro arroz (que igualmente era muy poco). Aunque la comida es rica, insisto el servicio fue PÉSIMO,...