Nikkori Sendero — Restaurant in Nuevo León

En esta ocasión Nikkori Sendero fue una total decepción, llegando me atiende la hoster y me pregunta si para llevar o comer ahí, le digo que para comer ahí, después de unos minutos me trae un menú y me dice que el mesero llegará a pedirme la orden, pasaron más de 10 minutos y el mesero nunca llegó, le hago una seña a ella y le pregunto si ella me puede tomar la orden, me dice que sí y le pido un bowl, me pregunta si chico o grande y le comento que chico 162 y el grande costaba 191, se tardaron casi 31 minutos en traerme la comida y me traen un bowl pequeño, los edemames estaban congelados literal, ni siquiera fríos, más de rato regresa a preguntarme el mesero si todo está ok y le dije que no por los edemames, me pide una disculpa porque los cocineros son nuevos, siempre dice eso, yo creo tienen mucha rotación de cocineros, luego llega el mese con un platito hondo con edemames calientes, a la hora de cobrarme me cobran el grande y le cuestiono, le dije que yo pedí el chico y me dice que si gusta trae nuevamente el menú y le digo que sí, llega y no me lo muestra, porque se dió cuenta que me estaban cobrando el grande o tal vez los edemames que trajeron sin que yo los pidiera y me dice que el menú que me mostraron trae el precio antiguo y ya no quise pelear con el mesero y me cobraron el bowl grande. Pongo una estrella porque no me permite poner 0. Ah y la limonada...

Me encanta comer sushi y, siendo honesta, Nikkori es una de mis cadenas favoritas. Sin embargo, al tratarse de una franquicia, cada sucursal ofrece experiencias distintas, y en particular la de República Mexicana deja mucho que desear.

El principal problema es el servicio: los meseros no muestran sentido de urgencia ni de atención al cliente. No te reciben al llegar y suelen dejarte esperando en la entrada. Además, tardan demasiado en tomar la orden y en servir los platillos.

En varias ocasiones he tenido inconvenientes. Por ejemplo, pido siempre mis rollos sin aguacate porque soy alérgica, y aun así me entregaron uno con extra aguacate, después de haber esperado bastante tiempo. En otra visita, el jueves pasado, pedí el rollo México Especial (que es empanizado) y me lo sirvieron con el queso sin derretir. Me sorprendió que entregaran un platillo así, sabiendo que no estaba en condiciones de servirse. No quise regresarlo porque ya habíamos devuelto otro platillo previamente por estar frío.

Lo único rescatable de esta sucursal es el yakimeshi de verduras, que, a diferencia de otras sucursales, aquí sí lo preparan delicioso. Sin embargo, no considero que eso sea suficiente para...

If you love sushi and Poke Bowls, then is is the last place you want to visit. There are better options. It's not what I expected. I ordered their signature bowl, that was ironically in the back of the menu and got served maybe 2oz max of protein, i had to order chicken and it was served cold, not to add that its 2oz as well. It's like the menu is made for kid...