Noreste Grill — Restaurant in Nuevo León

The waiter didnt introduce himself and went right to take our order.

We requested parrillada mixta and requested the molcajete and two drinks. He left and didnt ask us which salsa the molcajete would come with, as shown in the menu.

The salsa at your table service didnt come until after the food arrived and we were already eating.

The molcajete didnt cone with any salsa because the waiter didnt ask us this.

The place was not busy when we went, yet our waiter hardly ever came. He had to flag down other waiters for drink refills and add-ons to our meal.

When requesting the bill to pay, it took about 15 minutes for someone to bring it.

The food is good and great prices. The salsa at your table prepared your way is an awesome service, it was unfortunate that my experience was tarnished by a terrible waiter and service.

I would think twice about...

El dia de ayer fui con mis padres a celebrar mi cumpleaños, anteriormente la experiencia en este lugar siempre había sido buena. Pero el dia de ayer llegamos al local a las 19 hrs y desde el inicio mi madre preguntó sobre algún detalle hacia el cumpleañero, el mesero con un tono prepotente dijo " Necesitan tener la tarjeta VIP" , y mi madre volvio a preguntar si le hacian algun detalle especial , por lo que el mesero volvió a preguntar " ¿Tiene su tarjeta VIP?" , al responder que no, recibimos una ROTUNDA negativa . Después ordenamos la comida y la comida llegó rápido , la carne y la parillada me parece buena en cuanto a relación calidad-precio. Terminando de comer me percate que llegaron personas en mesas de alrededor y desde que llegaban el mesero, incluso el mismo mesero , les ofrecían un "shot " de cortesía, el cual a nosotros en ningún momento nos ofrecieron , ni nos dieron la opción de tomarlo , incluso al momento de que nos trajo la cuenta venía desglosado un apartado que mencionaba los 3 shots de tequila de cortesía, la cual ni nos mencionó, ni nos ofreció. No quise arruinar mi cumpleaños discutiendo con el o con algún gerente ni nada por el estilo, pero el colmo fue que una mesa de enfrente de nosotros tenían otro cumpleaños y a ellos le cantaron las mañanitas, le regalaron un postre y otro shot de tequila. La verdad, yo no iba buscando algún regalo, o alguna promoción especial , pero en lo personal me sentí discriminado por parte del mesero y el restaurant, al no darle alguna otra opcion a mi madre solo por no contar con la tarjeta VIP. En años anteriores había tenido la oportunidad de celebrar mi cumpleaños en otros lugares y por lo menos tienen la cortesía de reproducir las mañanitas , recibir la felicitación de los meseros o algún otro detalle especial.Lamentablemente, este no fue el caso, me molesto mucho la actitud del mesero y su prepotencia. Es una lastima , porque personalmente no visito muy seguido el restaurante , pero las veces anteriores me había gustado bastante en términos generales. Lamentablemente ni mi familia ni yo regresaremos a ese lugar a celebrar algún evento especial, porque algunos meseros no se preocupan por tener empatía con...

Anteriormente habíamos ido a cenar y el mesero tardo bastante en atendernos y jamás se paró a preguntar si necesitábamos algo sino es porque cuando pasaba le hablábamos sino ni se acercaba, aún así le dijimos que cargará a la cuenta el 10% de propina y como no revisamos el ticket (culpa nuestra) al llegar a casa vimos que se cobró el 20% y ok, no hay problema siempre y cuando mínimo hubiera dado una vuelta a la mesa sin tener que estar detrás de él. Hoy fuimos nuevamente y tardaron 1 hora con 20 min para irnos a preguntar por la salsa y ni les digo lo que se tardó para llevarnos la comida y eso que ni estaba lleno el lugar, jamás supimos cuál fue nuestro mesero porque uno llevo el menú, otro los refrescos, otro las salsas, otro las comidas, uno más los cubiertos y otro los platos (porque ni eso nos pusieron hasta que no los pedimos) total, al final nos había cargado en la cuenta una nieve y un flan que jamás pedimos y al comentarle nos dijo que iba a revisarlo, lo corrigió y pagamos y al darle la "tarjeta vip" para que nos agregara el 10% del consumo, nos agrego menos dinero diciendo que era porque el rebaje que tuvo que hacer porque la cuenta estaba mal, si bien no era mucho el faltante, lo que no nos pareció fue la manera de hacerlo, solo le tomo una foto a la tarjeta y dijo que después lo aplicaba (cosa que sabemos que jamás va a pasar) pero eso nos queda de experiencia para no regresar y para que tengan cuidado y revisen bien sus tickets porque así es como roban y el gerente ni sus luces, en ambas situaciones nos...